Se muestra la cabina de pasajeros de un Delta Boeing 737-900ER aterrizando en Salt Lake City, Utah.
mike blake | Reuters
Aerolíneas delta ofrece a los viajeros la oportunidad de usar WiFi gratis después de años de estudio a partir del 1 de febrero.
La mayoría de los vuelos de EE. UU. implementarán el servicio el próximo mes, pero estará disponible en más cada semana, dijo el director ejecutivo Ed Bastian durante una presentación en el Consumer Electronics Show en Las Vegas el jueves.
Delta dijo en un comunicado de prensa más tarde el jueves que su Wi-Fi gratuito es a través de una asociación con T-Mobileestará disponible en más de 700 aviones a fines de 2023 y en aviones internacionales y regionales a fines del próximo año.
«Es gratis. No hay letra pequeña», dijo Bastian el jueves. «Hemos invertido más de mil millones de dólares para que esto suceda».
El plan de Delta para hacer que el acceso a Internet sea gratuito se produce cuando las aerolíneas compiten por los clientes después de que la pandemia golpeó hace casi tres años. Los ejecutivos de Delta han dicho repetidamente que la aerolínea apunta a clientes que pagan más y que los ingresos de las cabinas premium, como la clase ejecutiva, han superado el crecimiento de los ingresos de los autobuses estándar.
Los viajeros pueden acceder al servicio gratuito de Internet iniciando sesión con la información de su cuenta de viajero frecuente de Delta SkyMiles, añadió Bastian.
Delta dijo en marzo pasado que estaba agregando Wi-Fi rápido a más de sus aviones. Viasat y lo puso a disposición por una tarifa fija de $5. El operador ya ofrece mensajes gratis.
La mayoría de las aerolíneas cobran por Wi-Fi: aerolíneas Unidas cobra $8 para miembros de su programa de viajero frecuente y $10 para otros clientes y Aerolíneas suroeste cuesta $8. Es gratis jetblueque tiene algunos patrocinadores corporativos para el servicio, y Aerolíneas hawaianas planea ofrecer internet gratis con Starlink de SpaceX este año.
aerolíneas americanasEl servicio Wi-Fi comienza en $10 y varía según la ruta, aunque la aerolínea y su proveedor Viasat comenzaron a probar Wi-Fi gratis para algunos clientes en abril pasado.
Los ejecutivos de las aerolíneas han dudado en ofrecer el servicio gratuito de Wi-Fi hasta que sea más confiable.
Delta también dijo el jueves que presentará nuevos sistemas de entretenimiento a bordo a partir de finales de este año.