La viajera ávida Lora Bowler ahorra menos dinero en vacaciones. Pero eso no significa que vaya a renunciar a sus vacaciones en el resort.
La neoyorquina dijo que gastó más de lo esperado en 2023, incluidos viajes, y ahora está recortando sus gastos. Utiliza consejos y beneficios de viaje para reducir algunos de los costos, y es una de un número cada vez mayor de personas que recurren a pases de un día de hotel como una forma más económica de relajarse.
«Es una buena manera de alejarse de todo y sentirse como si estuviera en un hotel de cinco estrellas», dijo Bowler, «pero no puede permitirse el lujo de quedarse».
Los pases diarios para hoteles y complejos turísticos brindan a los huéspedes acceso a servicios sin tener que reservar una habitación. Bowler dijo que reservó tumbonas y servicio de piscina e incluso encontró un mapa que incluía una habitación donde su marido podía trabajar en su computadora portátil.
Los hoteles y las empresas asociadas están aumentando la disponibilidad de pases de un día para cerrar la brecha entre los consumidores amantes de los viajes y los precios de lujo.
Una típica habitación de hotel de lujo en Estados Unidos costó alrededor de 400 dólares la noche entre el 1 de enero y el 6 de abril, según CoStar, un proveedor global de datos, análisis y noticias del mercado inmobiliario. Estos precios son aproximadamente un 1 por ciento más altos que en el mismo período del año pasado.
Se espera que los precios de las habitaciones de hoteles de lujo en julio sean un 85% más altos que en el mismo mes de 2019, antes de la pandemia de Covid, según la empresa de viajes de lujo Virtuoso.
«La gente vuelve a pensar en los presupuestos para viajes», afirma Hayley Berg, economista principal del sitio web de viajes Hopper. «Da prioridad al gasto en vacaciones más que al gasto en bienes de consumo».
En una encuesta de julio de 2023 realizada por Booking.com, más del 60% de los encuestados dijo que su costo de vida determinará sus planes de viaje en 2024, mientras que poco más de la mitad dijo que probablemente pagaría por mejoras de alojamiento.
Según un comunicado de prensa de Booking.com sobre la encuesta, la mayoría de los viajeros estadounidenses dijeron que estarían dispuestos a pagar pases de un día para disfrutar de las comodidades de un hotel de cinco estrellas sin pasar la noche. La encuesta incluyó a casi 28.000 adultos de 33 países que dijeron que planeaban viajar en los próximos 12 a 24 meses.
Los consumidores que se permitieron derroches en viajes después de que se levantaron las restricciones de Covid alimentaron la tendencia de los “viajes de venganza”, dijo Berg, aumentando la demanda de alojamiento de lujo. Ahora, dijo, esa tendencia está «prácticamente eliminada» y muchos viajeros tienen presupuestos más ajustados.
Berg dijo que los pases diarios «dan a la gente exactamente lo que quieren» y proporcionan una fuente adicional de ingresos para los hoteles.
«Los hoteles generan flujos de ingresos adicionales al ofrecer exactamente lo que ya tienen», afirmó.
Uno de estos hoteles es el Virgin Hotels New York City en el distrito Koreatown de Manhattan. El 8 de mayo, el hotel abrió su piscina en la azotea por segunda vez, ofreciendo a los huéspedes la oportunidad de utilizar las instalaciones.
La piscina, con azulejos de color azul cielo y tumbonas en blanco y negro, ofrece a los huéspedes vistas del Empire State Building y del horizonte de la ciudad.
Los clientes pueden reservar un sillón junto a la piscina o actualizar a una cabaña e invitar hasta cuatro personas adicionales. La cabaña incluye servicios complementarios y refrigerios como vino y fruta. Los usuarios del pase diario del club de piscina también pueden recibir su propio servidor personalizado según su selección. Un pase de un día para el club de piscina comienza en $130.
«Todo el mundo necesita un pequeño escape», dice Sarah Payton, directora de asociaciones y programación del hotel.
En mayo de 2023, el hotel se asoció con ResortPass, un sitio web que ofrece pases de un día para acceder a hoteles, complejos turísticos y spas de lujo, a menudo a precios reducidos.
Lanzado en 2016, ResortPass tiene una participación de mercado del 95% de los excursionistas, según la compañía, y tiene asociaciones con más de 1.300 hoteles de lujo, incluidos Waldorf-Astoria, JW Marriott y Fontainebleau.
La plataforma para huéspedes diurnos es utilizada por más de tres millones de usuarios y ha lanzado acceso con pases diarios en más de 250 ciudades con precios desde 25 dólares, dijo la compañía.
«Podemos ofrecer a las personas una manera de relajarse en su área local sin tener que irse», dijo el director ejecutivo de ResortPass, Michael Wolf. «Creo que complementa otros tipos de viajes y potencialmente puede reemplazarlos».
El cliente promedio de ResortPass compra acceso durante todo el día a un costo de alrededor de $165, dijo la compañía. Los clientes que compran pases de un día a través de ResortPass a menudo gastan más dinero en el área de la piscina u otras comodidades del hotel que los huéspedes que pasan la noche, dijo Wolf.
«Nuestros huéspedes gastaron un promedio de más de $250 en el lugar, a menudo mucho más», dijo.
Wolf dijo que ResortPass está trabajando actualmente en un programa similar a una membresía para clientes que usan pases diarios con frecuencia, y se espera un anuncio para fines de 2024.