El actor Jon Hamm interpreta a Don Draper en Mad Men.
Michael Yarish |
Llame a Don Draper, Venu Sports puede tener un problema de marketing
El disney, Zorro Y Descubrimiento de Warner Bros. El servicio de streaming de copropiedad anunció el jueves que se lanzará en otoño por 42,99 dólares al mes. Esto es mucho más caro que netflixMax, Peacock u otro importante servicio de suscripción de transmisión. Es mucho más barato que YouTube TV a $73 al mes o un paquete de cable estándar, pero esas ofertas incluyen una amplia gama de contenido de entretenimiento más allá de los deportes.
Venu ofrece a los consumidores acceso a un conjunto de redes: ESPN, ESPN2, ESPNU, SECN, ACCN, ESPNEWS, ABC, Fox, FS1, FS2, BTN, TNT, TBS y truTV. Los suscriptores también reciben ESPN+. El plan es comenzar a tiempo para la temporada de fútbol. No se incluyen CBS y NBC, dos cadenas que poseen los derechos de muchos deportes, incluido el fútbol universitario y los juegos de la NFL.
El usuario teórico de Venu es alguien dispuesto a pagar una fuerte suscripción mensual por un segmento reducido de medios: deportes en vivo, pero no todos los deportes en vivo. El servicio se comercializa como un producto para los llamados «Cord Nevers», un grupo de consumidores más jóvenes que no querían comprar televisión por cable porque es demasiado cara pero anhelan el acceso a ESPN y otros deportes en vivo.
No está del todo claro si esta base de usuarios se materializará.
Hay dos obstáculos principales para el éxito de Venu. En primer lugar, el mercado general de usuarios dispuestos a pagar 43 dólares al mes por algunos deportes pero que no están dispuestos a pagar por la televisión por cable puede no ser tan grande. Muchos suscriptores que no son de cable se contentan con ver lo más destacado en YouTube y recibir comentarios de sus personas influyentes favoritas. Según una encuesta de Kantar citada por YouTube en su pronóstico para 2024, el 54% de las personas preferiría ver a los creadores analizar un evento importante en vivo que verlo realmente.
En el otro extremo del espectro, los jóvenes locos por la NFL necesitan comprar Peacock y Paramount+ (los servicios de transmisión por secuencias propiedad de NBC y CBS) para obtener una lista completa de juegos de la NFL. También puedes conseguir una antena digital para emparejarla con Venu, pero la aceptación de la antena entre los espectadores más jóvenes puede ser un poco conflictiva.
Otros eventos deportivos importantes, como los Juegos Olímpicos en curso, simplemente no estarán disponibles en Venu debido al canal olímpico. Comcast NBCUniversal no forma parte del servicio.
Un jugador existente
El segundo problema es quizás incluso mayor: ya existe un producto como Venu, y puede que ya sea una mejor oferta que Venu.
Por 60 dólares al mes, Sling TV de Echostar ofrece las redes populares que vienen con Venu (ESPN, TNT, TBS, Fox y ABC), pero también NBC. Además, se incluyen CNN, Fox News, MSNBC, Bravo, USA, HLN, Discovery NFL Network y muchas otras redes: 46 en total, en comparación con las 14 de Venus. También hay una oferta introductoria que ofrece a los consumidores solo 30 en el primer mes. Pague dólares estadounidenses.
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A finales de marzo, Sling TV tenía 1,92 millones de suscriptores y el número no crece. La compañía perdió 135.000 clientes en el primer trimestre, aunque eso fue menos que los 234.000 suscriptores que perdió en el primer trimestre hace un año.
A finales de 2021, Sling TV tenía 2,5 millones de clientes, frente a los 2,7 millones de suscriptores que alcanzó en 2019.
La compañía culpó a la existencia de otros servicios de streaming por su caída el último trimestre.
«Seguimos experimentando una competencia cada vez mayor, incluida la competencia de otros proveedores de video por suscripción a pedido y servicios OTT lineales en vivo, muchos de los cuales entregan nuestro contenido y programación de fútbol y otros deportes de temporada directamente a los suscriptores en una oferta a la carta», dijo una declaración de Echostar.
En resumen, Sling TV, una oferta más completa que Venu por unos 17 dólares más al mes, ha estado perdiendo suscriptores durante cinco años y nunca tuvo más de 2,7 millones de suscriptores en su punto máximo.
Esto presenta todo un desafío de marketing para Venu: la empresa tiene que convencer a los consumidores de que una suscripción vale la pena debido a su sólida marca y tecnología.
O la compañía espera que su oferta de $43 por mes dure lo suficiente como para aprovechar la diferencia de $17. El patrón típico con los paquetes de red en vivo es que comienzan con una oferta introductoria y luego aumentan los precios. Venu insinuó esto en su comunicado de prensa, diciéndoles a los consumidores que podrían fijar el precio de $43 por mes durante 12 meses desde el momento de la inscripción, lo que sugiere que un aumento de precio podría estar en camino.
Venu quiere agregar más deportes a su oferta con el tiempo, pero eso probablemente resultará en un aumento de precio y hará que la relación calidad-precio inalámbrica sea aún más difícil de vender.
Un primer plano del logotipo de ESPN se ve en una cámara de televisión en el Q2 Stadium en Austin, Texas.
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Para socavar aún más a Venu, Disney está planeando un servicio de transmisión insignia de ESPN a partir del otoño de 2025, que incluirá ESPN a un precio más bajo que Venu.
Disney, Warner Bros. Discovery y Fox argumentarán que se trata de un alcance máximo, muy parecido a lo que hizo el iPad mini de Apple, que se ubicó en la línea existente de la compañía de tecnología entre sus teléfonos y tabletas más grandes.. Quizás haya una audiencia para Venu y, de ser así, las empresas quieran atenderla. El director ejecutivo de Fox, Lachlan Murdoch, ya ha pronosticado que el servicio podría sumar 5 millones de suscriptores en los próximos cinco años.
Pero incluso 5 millones parecen ambiciosos dadas las dificultades de Sling TV. Para lograrlo, hay que invertir mucho dinero en marketing.
Y este esfuerzo puede ser tan costoso que frustre su propósito.
Divulgación: la empresa matriz de CNBC, NBCUniversal, es propietaria de NBC Sports y NBC Olympics. NBC Olympics es el titular de los derechos de transmisión en EE. UU. para todos los juegos de verano e invierno hasta 2032. NBC Sports transmite juegos de la NFL.