Cuando los espectadores sintonicen los MTV VMA 2024 el miércoles por la noche, podrán volver a comprar los atuendos y estilos de diseñador que ven en tiempo real a medida que las empresas de medios tradicionales buscan nuevas formas de ganar dinero con su contenido.
Como parte de una nueva asociación entre Sobresaliente mundial (la empresa matriz de la red de televisión por cable MTV) y la empresa de publicidad Shopsense AI, los espectadores podrán comprar los conjuntos que ven en la pantalla utilizando la nueva lente impulsada por IA de la startup, que se presentará al comienzo de la entrega de premios. Shopsense dijo CNBC con.
El software permite a los espectadores tomar fotografías de sus estilos favoritos a medida que aparecen en la pantalla y luego desplazarse por opciones similares sugeridas por el algoritmo de reconocimiento de productos de Shopsense, dijo la compañía.
La asociación y posibles acuerdos futuros podrían ayudar tanto a los minoristas que sufren una disminución en el gasto de los consumidores como a las empresas de medios establecidas que intentan mantener sus ganancias en un entorno difícil. Cada vez que una persona realiza una compra utilizando la nueva función, o en algunos casos incluso cuando simplemente hace clic en un artículo, una parte de los ingresos regresa a Paramount, dijo Shopsense.
“Todo el mundo tiene su teléfono o tableta en la mano mientras mira televisión”, dijo Bryan Quinn, ex ejecutivo de Amazon y cofundador y presidente de Shopsense, en una entrevista con CNBC. «De modo que, de una manera no intrusiva, las personas pueden… realizar sus compras sin tener que pausar el contenido».
La asociación de Paramount con Shopsense fue una parte clave de su presentación Upfront en mayo, un momento en el que las empresas de medios se dirigen a sus anunciantes anuales. El acuerdo llega en un momento en que las empresas de medios tradicionales buscan nuevas fuentes de ingresos y encuentran otras formas de monetizar su contenido.
Las empresas de medios han dependido de los ingresos por publicidad durante algún tiempo, pero se han vuelto cada vez más importantes para ellas mientras buscan rentabilizar sus negocios de transmisión por secuencias. Paramount, que recientemente acordó fusionarse con Skydance Media, transmitirá los VMA tanto en MTV como en su plataforma de streaming Paramount+.
El legado se encuentra con la IA
Los anunciantes y las empresas de medios dependen cada vez más de herramientas de inteligencia artificial generativa, como la publicidad que se puede comprar. Disney anunció una asociación similar con Gateway Shop a principios de este año, lanzando un programa beta para su primer formato de publicidad comprable en streaming nativo.
En toda la industria publicitaria, el crecimiento de la inteligencia artificial está revolucionando la forma en que las marcas llegan a sus audiencias, dice Natalie Bastian, directora global de marketing de Teads.
«La integración de la IA genera resultados mensurables, maximiza el impacto en los medios y mejora el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en toda la industria», dijo Bastian.
Dado que la mayoría de las celebridades que asistirán a los VMA el miércoles probablemente usarán artículos de alta costura hechos a medida, el software Shopsense sugiere los llamados duplicados en diferentes rangos de precios. Según Shopsense, puede identificar más de mil millones de artículos vendidos en el mercado.
«Para las compras impulsivas, la inmediatez de este formato es particularmente efectiva ya que capitaliza los deseos espontáneos del espectador, que a menudo son desencadenados por ofertas por tiempo limitado o acuerdos exclusivos», dice Laura Taylor, líder de inversión en medios minoristas de Goodway Group.
La audiencia televisiva depende en gran medida de eventos en vivo, incluidos deportes, noticias y entregas de premios como los VMA. Debido a que el contenido en vivo atrae a la mayor cantidad de espectadores, también es el medio publicitario que genera más dólares, a pesar de que el mercado publicitario se está recuperando de años malos.
El mercado publicitario colapsó poco después de que comenzara la pandemia, ya que las empresas suelen reducir el gasto en publicidad en tiempos de incertidumbre económica. Sin embargo, este año las empresas han informado que el mercado publicitario se está recuperando, particularmente para los reproductores digitales y de streaming.
Si bien los ingresos publicitarios del negocio de televisión tradicional de Paramount cayeron en el segundo trimestre, Paramount+ obtuvo ganancias por primera vez, impulsado por el crecimiento de suscriptores y los precios más altos. Aunque una ola de consumidores ha pasado de los paquetes de televisión de pago al streaming, la mayoría de los espectadores todavía provienen de la televisión tradicional, dijo John Halley, presidente de Paramount Advertising.
Mientras Paramount se prepara para otro importante evento en vivo, Halley calificó la integración de Shopsense como «absolutamente innovadora» en términos de la experiencia de visualización de los VMA.
«Proporciona un increíble punto de acceso y una oportunidad para que las marcas lleguen a los consumidores… en un entorno donde pueden comprar sus productos», dijo Halley.
«Una vez que el consumidor está en el entorno, uno, se queda, por lo que mira muchas cosas, y dos, el ingreso por usuario en estos entornos es extremadamente alto. Las tasas de conversión son altas», dijo. «Se trata realmente de llevar al consumidor a la experiencia de una segunda pantalla y la tecnología hace el resto».
En el futuro, Shopsense quiere trabajar con otras empresas de medios y sus equipos de vestuario para que los espectadores puedan comprar exactamente los productos que aparecen en todo tipo de programas de televisión, como los power blazers de «Industry» de HBO o los utensilios de cocina de del zorro «Maestro de cocina».
«Estamos convirtiendo la televisión en un verdadero gigante minorista, ¿no es así?», afirmó Glenn Fishback, director ejecutivo y cofundador de Shopsense. «Estamos alentando, empoderando, activando y permitiendo a las emisoras potenciales recuperar la sala de estar y crear esa experiencia curada de segunda pantalla. Esta debería ser una forma de entretenimiento en la que no sólo disfrute de los programas sino que también pueda comprar los muebles. Soy parte de ello y eso es lo que creemos que está haciendo Lens».
Quinn no dijo con qué otras emisoras el minorista está negociando actualmente, pero dijo que Shopsense está en «discusiones activas con todas las principales empresas de medios».
¿Y los minoristas?
Shopsense se ha asociado con más de 1000 minoristas, incluidos Macy’s, Nordstrom, proveedores urbanos Y Doblarpara presentar sus productos en la plataforma. La asociación brinda a los minoristas la oportunidad de llegar a los clientes en el momento en que se inspiran con algo que ven en la televisión. Es otro ejemplo de cómo están utilizando la inteligencia artificial para hacer que las compras en línea sean más interesantes y emocionantes, aunque no está claro si esto se traducirá en ventas significativas.
En 2022 Walmart junto con roku para crear anuncios de productos interactivos donde los espectadores pudieran usar su control remoto para hacer clic en un artículo y comprarlo. Sin embargo, el consumidor tenía que pausar el contenido y usar la pantalla de su televisor para pagar, lo que lo distraía de lo que estaba viendo y no brindaba exactamente una experiencia de compra fluida.
“La mayor diferencia es que no hay fricción. Sacas un teléfono, apuntas al televisor y aparece la galería”, dijo Halley de Paramount. “Aprendimos una y otra vez que tiene que ser una experiencia perfecta. No puedes pedirle a un espectador que se comporte de manera fundamentalmente diferente, ¿verdad? La gente normalmente ve televisión en sus teléfonos y la capacidad de extender esa experiencia directamente a la segunda pantalla es increíblemente atractiva”.
Los clientes no solo podrán encontrar los estilos que ven en la televisión, sino que Shopsense también ofrecerá colecciones seleccionadas inspiradas en el contenido. El inicio de los VMA el miércoles por la noche, por ejemplo, contará con imitaciones del evento del año pasado y una selección curada «Prepárate conmigo» de Macy’s que incluye estilos, aromas y accesorios de alfombra roja, dijo Shopsense.
«A menudo incluimos artículos similares que son temáticamente relevantes para el contenido», dijo Quinn.
Por ejemplo, una selección curada de looks de invierno en Nueva York podría acompañar una temporada, Disney Un juego de los Texas Longhorns puede incluir “Solo asesinatos en el edificio” o una variedad de ropa naranja.
Jessica Ramírez, analista de investigación senior de Jane Hali & Associates, dice que vincular la televisión con el comercio minorista es una excelente manera de ayudar a los consumidores a investigar productos y atraerlos en un momento en que muchos de ellos están aumentando su gasto en bienes de consumo no esenciales.
“Cuando miras televisión, ves algo. ‘Oh, realmente me gusta este lápiz labial, me gusta este vestido, tal vez quiera usarlo para una boda’, y si hay una manera de simplemente navegar mientras estás de compras, ese es otro canal», dijo Ramírez. «Es una gran idea y tiene sentido, pero en cosas como ésta, la ejecución es clave».