Bed Bath and Beyond informó el miércoles una pérdida sorpresiva en el trimestre festivo, ya que la compañía se quedó sin inventarios y luchó por llevar los productos a los estantes de los puertos abarrotados.
Las acciones cayeron alrededor del 1% en las operaciones previas a la comercialización.
El CEO Mark Tritton dijo que los artículos agotados hicieron que la compañía perdiera alrededor de $175 millones en ventas del cuarto trimestre. Eso es más que el trimestre anterior, cuando los cuellos de botella en la cadena de suministro le costaron a la compañía alrededor de $100 millones.
Tritton dijo en una entrevista con CNBC que el minorista de artículos para el hogar estaba decepcionado con sus resultados. Dijo que los «principales vientos en contra en el entorno macro» han frenado los esfuerzos de recuperación de la compañía. Por ejemplo, dijo, los bienes cuestan más para mover, y algunos artículos más vendidos de marcas nacionales escasean debido a la falta de componentes como microchips que van al vacío. Además, dijo, la mayoría de los productos de temporada se atascaban en los puertos y llegaban tarde.
Dijo que algunos de esos desafíos se trasladaron al trimestre actual.
Aún así, dice Tritton, Bed Bath está avanzando en la transformación. Dijo que está transformando las tiendas, invirtiendo en tecnología, volviendo a los clientes atractivos con postales y correos electrónicos dirigidos, y haciendo crecer su negocio de marca privada más rentable.
Bed Bath ha estado en un camino lleno de baches ya que el veterano de Target, Tritton, ha intentado actualizar la marca del minorista con el lanzamiento de productos de marca privada, remodelaciones de tiendas y cierres de ubicaciones de bajo rendimiento. Sus acciones se han visto arrastradas a repuntes de acciones de memes junto con AMC Entertainment y GameStop. También ha estado bajo la presión de los inversores, incluido el activista Ryan Cohen, presidente de GameStop y fundador de Chewy.
El minorista recientemente llegó a un acuerdo con la empresa de Cohen, RC Ventures, acordando agregar nuevos miembros a la junta y explorar si escindir o vender su negocio BuyBuy Baby, que ha sido uno de sus puntos brillantes.
Bed Bath no brindó ninguna orientación específica el miércoles, pero espera que las ventas y los márgenes mejoren en la segunda mitad del próximo año fiscal a medida que mejoren las condiciones de la cadena de suministro.
Así es como le ha ido al minorista en los tres meses que terminaron el 26 de febrero, en comparación con las expectativas de los analistas según los datos de Refinitiv:
- Pérdida por acción: 92 centavos vs. ganancias esperadas de 3 centavos
- Ingresos: 2050 millones de dólares frente a los 2070 millones de dólares esperados
La pérdida neta de la empresa aumentó a $159 millones, o $1,79 por acción, en comparación con los ingresos netos de $9 millones, u 8 centavos por acción, hace un año. Excluyendo los efectos extraordinarios, perdió 92 céntimos por acción. Los analistas encuestados por Refinitiv esperaban ganancias por acción de 3 centavos.
Los ingresos cayeron un 22 % a 2050 millones de dólares, en comparación con los 2620 millones de dólares del año anterior. Eso estuvo por debajo de las estimaciones de $ 2.07 mil millones.
Las ventas en la misma tienda, una métrica minorista clave, cayeron un 12 % en la tienda de Bed Bath en comparación con el período del año anterior. Las ventas en la misma tienda para la pancarta «Bed Bath & Beyond» cayeron un 15% y aumentaron en un solo dígito bajo para la pancarta «BuyBuy Baby».
Las ventas digitales cayeron un 18% en comparación con el mismo período del año pasado, lo que refleja en parte el regreso a las tiendas y la normalización de los niveles de comercio electrónico.
Tritton dijo que Bed Bath está renovando por completo su cadena de suministro para que pueda administrar mejor todos sus productos a medida que los importa y los transporta a los centros de distribución y tiendas. Dijo que la tecnología, que funciona como «una torre de control virtual», estará operativa a fines de este mes. Esos esfuerzos ya están en marcha, pero se han vuelto más urgentes, dijo.
«El momento de ese impulso y el momento de completar la estrategia es el punto de fricción», dijo.
Además de implementar sus esfuerzos de reestructuración, Bed Bath debe competir por los dólares de los compradores con una inflación en máximos de aproximadamente cuatro décadas. Los consumidores también están sopesando otras prioridades de gasto, como las vacaciones de verano y los guardarropas de primavera, que pueden desviar su atención del hogar.
Tritton dijo que los antecedentes eran más difíciles para el minorista, especialmente porque los hogares se quedaron sin dólares adicionales del gobierno, como créditos fiscales por hijos. Eso «amortigua la demanda agregada en múltiples categorías, incluidos los hogares», dijo.
«Creemos que hay un mercado interno fuerte y de hoja perenne que ha tenido algunos altibajos erráticos y si se normaliza, creemos que hay mucho por hacer», dijo. “Somos parte de la vida de nuestros clientes y de sus deseos y necesidades, y asegurarnos de abastecernos y satisfacer esa necesidad es nuestra agenda más importante”.
Al cierre del martes, las acciones de Bed Bath han subido un 23% en lo que va del año. Las acciones del minorista cerraron a $ 17.97 cayó un 6,75% el martes, llevando su valor de mercado a 1.730 millones de dólares.
Lea el comunicado de prensa de resultados de la compañía aquí.