La página de inicio de sesión de Netflix se muestra en la pantalla de una computadora portátil y el logotipo de Netflix se muestra en la pantalla de un teléfono en esta foto ilustrativa tomada el 2 de enero de 2023 en Cracovia, Polonia.
Jakub Porzycki | Nurfoto | imágenes falsas
netflixLa acción contra la divulgación de contraseñas también ha llegado a Estados Unidos
El servicio de transmisión dijo que comenzó a alertar a sus miembros sobre su nueva política para compartir el martes, y señaló que las cuentas de Netflix solo se permitirían compartir dentro de un hogar.
“Tu cuenta de Netflix es para ti y las personas con las que vives, tu hogar”, dijo la compañía en un correo electrónico que publicó en su blog el martes.
El correo electrónico continúa diciendo que los miembros pueden transferir un perfil a alguien fuera de su hogar para que esa persona pueda iniciar una nueva membresía, pagando por sí mismos. O pagan una tarifa adicional – $7.99 por mes – por persona fuera de su hogar a través de su cuenta.
Poco después de que el crecimiento de la empresa comenzara a flaquear, Netflix advirtió que reforzaría sus políticas de uso compartido de contraseñas para aumentar los ingresos y los suscriptores.
Originalmente, Netflix había asumido que más adelante en el primer trimestre tomaría medidas enérgicas contra las personas que toman prestadas otras cuentas para crear sus propios perfiles. Sin embargo, en una llamada de ganancias el mes pasado, Netflix alertó a los inversores y clientes que avanzaría hasta el segundo trimestre.
Según la compañía, más de 100 millones de hogares comparten cuentas, lo que representa aproximadamente el 43% de su base de usuarios global. Debido a esto, Netflix ha obstaculizado su capacidad para invertir en nuevos contenidos.
A principios de este año, Netflix dio a conocer pautas para compartir contraseñas en cuatro países más: Nueva Zelanda, Canadá, Portugal y España. Netflix dijo que pedirá a los miembros en esos países que establezcan una «ubicación principal» para sus cuentas y permitirá a los usuarios configurar dos subcuentas para aquellos que no residen en su base de operaciones por tarifas adicionales.
En el anuncio del martes, la compañía no hizo tales detalles para los hogares estadounidenses, sino que ofreció las dos opciones de transferir un perfil o pagar una tarifa por un miembro adicional.
La compañía dijo que ha visto un impacto en el crecimiento de suscriptores a nivel internacional, donde implementó tales iniciativas en el primer trimestre. Aún así, Netflix logró sumar 1,75 millones de suscriptores durante el trimestre.
En América Latina, los ejecutivos de Netflix dijeron que hubo cancelaciones después de que se conociera la noticia, lo que perjudicaría el crecimiento a corto plazo. Sin embargo, estos prestatarios de contraseñas luego activarían sus propias cuentas y agregarían miembros existentes como cuentas de «miembro adicional». Como resultado, la compañía logró mayores ingresos, dijo.
Los ejecutivos de Netflix han comparado el movimiento de pago compartido con aumentos de precios: la gente se resiste al principio y renuncia, luego regresa lentamente y se registra en sus propias cuentas.
Para aumentar los ingresos, Netflix no solo ha tomado medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas, sino que recientemente introdujo un nivel más económico con publicidad. Ambas acciones se produjeron en respuesta poco después de que Netflix informara su primera pérdida de suscriptores en más de una década a principios de 2022.
Las empresas de medios de todo el mundo han estado buscando formas de hacer que sus ofertas de transmisión sean rentables, recurriendo a métodos como reducir los costos de contenido, publicidad y encontrar otras formas de atraer más clientes a sus plataformas.
El martes, Descubrimiento de Warner Bros. ha relanzado su servicio de transmisión como Max, que es una combinación de sus servicios HBO Max y Discovery+.
Paramount mundial también anunció esta semana que la aplicación combinada Paramount+ con Showtime estará disponible a finales de junio. Disney también anunció recientemente planes para agregar contenido de Hulu a Disney+.
