David Simon, presidente y director ejecutivo de Simon Property Group
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David Simon, director ejecutivo del propietario de centros comerciales más grande del país, quiere crear un nuevo tipo de extravagancia de compras anual a medida que los consumidores sienten cada vez más la inflación en casi todos los lugares a los que van.
Piense en Amazon Prime Day pero para centros minoristas.
Apodado «Día Nacional de Compras Outlet» por Simon Property Group, este evento es para personas que buscan grandes descuentos en todo, desde ropa y zapatillas nuevas hasta gafas de sol y equipaje, dijo Simon en una reciente entrevista de Zoom con CNBC.
La primera iteración se lleva a cabo este fin de semana en los 90 puntos de venta premium de la marca Mills y propiedades de puntos de venta del propietario en todo Estados Unidos. Alrededor de 300 minoristas, desde J.Crew hasta Banana Republic y Puma, participarán ofreciendo ofertas exclusivamente en esos lugares, según la propiedad de Simon. De esta manera, el propietario del centro comercial trabaja con sus inquilinos para atraer a los consumidores insolventes a comprar a medida que se ajustan los presupuestos y los minoristas se vuelven más competitivos por el dinero de los compradores.
Los minoristas de Target a Gap han visto explotar sus inventarios a medida que llegan los pedidos pendientes del extranjero, mientras que los consumidores desvían el gasto de las llamadas categorías pandémicas, como pantalones deportivos y muebles de oficina.
CNBC habló con Simon y Gary Duncan, presidente de Premium Outlets de Simon Property y su negocio Mills, y Mikael Thygesen, director de marketing, sobre el evento de este fin de semana, el estado de la industria minorista y los consumidores estadounidenses.
La siguiente conversación ha sido editada para mayor claridad y brevedad.
Sawgrass Mills Outlet Center de Simon Property Group en Sunrise, Florida.
Fuente: Simon Property Group
¿Por qué Simon Property Group creó este feriado de compras y decidió ejecutarlo este fin de semana?
Simón: La idea estaba en proceso a principios de 2019. Y luego no pudimos poner todo junto. Queríamos hacerlo en 2020 y el Covid frustró nuestro plan. Así que eso es lo que siempre hemos querido hacer.
La génesis fue realmente retribuir al consumidor en términos de nuestras promociones y ofertas. Pero los Simon Outlets también cuentan con grandes marcas que te respaldan. Y queremos que sean recordados. Haremos esto anualmente, y dadas las presiones inflacionarias, esto no podría llegar en un mejor momento.
Thygesen: Lo colocamos entre las ventanas publicitarias tradicionales para que el Día de los Caídos haya terminado y el regreso a la escuela aún no haya comenzado.
¿Cómo fue la recepción de sus inquilinos minoristas para participar con descuentos y otros incentivos para atraer a la gente a comprar?
Simón: Tenemos 300 minoristas pero espero tener 1.000 el próximo año. Queremos construir sobre eso cada año. Y, por supuesto, es nuestro día, pero agradecemos la participación de cualquier propietario de un punto de venta que desee participar.
¿Cómo se han comportado sus centros outlet en comparación con los centros comerciales del mismo nombre de Simon Property Group, especialmente en el contexto de una inflación al rojo vivo y con más y más consumidores buscando ahorros?
Simón: Estamos muy, muy contentos con nuestra oferta de precio completo. Nuestro negocio de outlets ha sido extremadamente estable y también está creciendo. Tenemos sucursales en mercados turísticos clave (Desert Hills, Sawgrass Mills) y las estamos viendo batir récords. [sales] de nuevo porque vemos que regresa algo más que el turismo interno. Estoy empezando a ver el regreso del turismo internacional.
Honestamente, creo que Estados Unidos es donde está la acción. Tenemos muchas cosas buenas sucediendo en este país. Creo que verás que el abastecimiento regresa. Mira a Intel, su compromiso. tesla Bajan en la lista, menos dependencia de China. Y lo estamos viendo con minoristas internacionales que quieren crecer en EE. UU. y dicen que es un lugar mejor.
Estamos viendo muchos minoristas que simplemente descubren cómo administrar el inventario adicional. ¿Ves a alguno de ellos buscando subcontratar estos productos a través de sus tiendas outlet?
Duncan: Lo que vimos a principios de año e incluso durante la mayor parte de 2021 fue que los inquilinos no tenían suficientes productos debido a problemas en la cadena de suministro provenientes de Asia, sin duda en las categorías de ropa y calzado. Y eso ha sido eliminado en gran parte.
Ahora la gente está gastando, pero tiene cuidado con lo que está gastando y quiere que su dinero siga fluyendo. Los puntos de venta seguirán siendo un recurso muy valioso para ellos y para nosotros. Pero no hemos oído hablar de minoristas que tengan un gran exceso de inventario. Estamos haciendo algunas tiendas emergentes con personas específicas que tienen este problema, pero no veo que se generalice.
Simón: Me hago eco de lo que dice Gary: es realmente selectivo aquí y allá. Y hay más apuestas sobre lo que está pasando ahora. Lo ve en muchos minoristas de centros comerciales cuando está [in the business of] Vestuario, joyería y las cosas del evento, eres realmente bueno en eso. ¿Recuerdas cuando pensamos que a principios de la década de 2020 se trataría de salir con amigos? No sucedió del todo. Está pasando este año.
Cuando los minoristas tienen un pequeño exceso de inventario, porque, como dijo Gary, el consumidor es un poco más cauteloso, en realidad es bueno para el negocio de puntos de venta. Veremos si eso realmente se filtra, pero no fue generalizado de ninguna manera.
¿Qué otros comportamientos cambiantes de los consumidores observa?
Simón: Somos muy sensibles a lo que están pasando los consumidores, por lo que queremos descubrir cómo podemos aumentar sus dólares. También hay un cambio hacia vestirse. Estamos viendo muy buena demanda en ese frente.
Obviamente, el consumidor de mayores ingresos no ha cambiado su comportamiento. Los que tienen bajos ingresos están bajo presión y en eso nos estamos enfocando. Este consumidor es motivo de preocupación y estamos tratando de averiguar cómo podemos ayudar.