Como experto en oratoria, he pasado más de una década trabajando con ejecutivos y ejecutivos de importantes empresas como Google, Facebook y LinkedIn. Mi consejo para ellos es siempre: menos es más.
Ser demasiado prolijo diluirá su mensaje y presencia. En lugar de usar palabras de relleno débiles, a veces es mejor el silencio; Te permite detenerte y pensar mientras la audiencia puede procesar lo que estás diciendo.
Para generar confianza, evita estas 11 palabras y frases que hacen que las personas cuestionen tu credibilidad y te respeten menos:
1. «Eh»
Esta es la palabra muleta más común. Sugiere que no está preparado, le falta confianza o no sabe qué decir a continuación.
2. «Con toda honestidad»
La gente usa «con toda honestidad» o «no te mentiré» para expresar sinceridad, aunque podría interpretarse como lo contrario.
El público ya sabe que quieres decir la verdad. Si lo repites, solo te preguntarán por qué intentas asegurarles tu honestidad.
3. «Creo»
Esta oración lo hace sonar cauteloso e inseguro acerca de lo que está diciendo; no es un hecho sino un pensamiento. Cuando sabes que estás presentando un argumento bien investigado, lideras con confianza y convicción.
4. «Tipo de»
El «arte de» es casi imposible de medir. Deja a su oyente en el limbo porque debilita el impacto de su mensaje y crea una declaración o actitud menos clara. Otra frase que tiene el mismo efecto es «un poco».
5 «Solo»
Entiendo el miedo a ser valiente. Pero usar palabras débiles como «simplemente» minimiza su mensaje al hacer que lo que está diciendo parezca menos importante.
6. «Me gusta»
Todos hemos escuchado esto en oraciones: «Bueno, pensé que podríamos comenzar la sesión con una ronda de presentación».
Pero similar a «uh» y «uh», te hace sonar menos preparado o menos confiado.
7. «No soy un experto, pero»
Si usa esta expresión, socava directamente su propio conocimiento. En un intento de sonar genial y confiado, en realidad estás haciendo lo contrario.
8. «En mi opinión»
Por supuesto, uno quiere reconocer las diferencias de opinión y tener respeto por otros puntos de vista. Pero si se excede, puede sonar inseguro o reacio incluso a adoptar una postura firme.
9. «Lo intentaré»
¿Estás completamente comprometido cuando dices que lo harás? intentar? Tal vez. Pero esta frase solo hace que suene parcialmente comprometido o que le falta la confianza para completar la tarea en cuestión.
10. «Lo siento, pero»
El uso excesivo de frases de disculpa puede hacer que parezcas débil o demasiado servil.
Y si quieres disculparte, hazlo con convicción. No lo califiques con palabras de relleno poco sinceras como «pero».
11. «¿Eso tuvo sentido?»
He visto a personas decir eso después de tratar de explicar algo pero sintiendo que no hicieron un buen trabajo. Una frase mejor sería «Espero que haya tenido sentido». Dé a las personas al menos 15 a 30 segundos para digerir y luego pregúnteles si tienen alguna pregunta.
cristina helena es experta en oratoria, entrenadora de oratoria y orador TEDx. Con más de una década de experiencia, ha trabajado con clientes de importantes empresas como Google, Apple, Facebook y LinkedIn. sigue siguiéndola Instagram.
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