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Mientras Jasper Chan paseaba por los terrenos del templo tailandés Wat Arun en la capital, Bangkok, su atención apenas se centraba en los famosos mosaicos ornamentados que adornaban las estructuras del templo.
En cambio, justo cuando estaba a punto de cruzar la puerta para jubilarse, el asesor legal de 30 años se sentía todo menos tranquilo: luchaba por mantenerse conectado a una llamada de WhatsApp a través de una conexión de datos irregular.
“¿El juez ha rechazado la audiencia y quiere una respuesta a sus preguntas lo antes posible? ¡Ahora no tengo mi portátil conmigo!”, le dijo a su colega, exasperado.
Según un estudio realizado por Priority Pass de Collinson Group, personas como Chan representan más de un tercio de los viajeros a quienes les resulta difícil desconectarse de los dispositivos cotidianos mientras están de vacaciones: un asombroso 73% expresó preocupación por la pérdida de mensajes cuando no revisaron sus teléfonos.
El mayor problema al que se enfrentan muchas personas es extender sus aplicaciones empresariales como Teams y Outlook a su propio teléfono.
Tan De Xun
Ventas en una empresa de software.
«La persistencia del trabajo remoto después de la pandemia ha exacerbado la conexión constante a los dispositivos de trabajo a medida que los límites entre el trabajo y la vida familiar continúan difuminándose», dijo Todd Handcock, director comercial global de Collinson.
La sensación molesta que mantiene a los viajeros pegados a sus dispositivos se llama miedo a desconectarse o FOSO. Es muy similar al miedo a perderse algo (FOMO), comúnmente conocido como la preocupación por no participar en experiencias o actividades emocionantes en las que otros participan.
FOSO puede verse como una extensión de FOMO, dijo Handcock. “Parte del miedo a desconectarse de los dispositivos surge del miedo a perderse actualizaciones para el trabajo y el hogar”, explicó.
Y esta molesta incomodidad podría afectar la calidad de las vacaciones de los viajeros.
Desconectarse no es tan fácil
«Había grandes grupos de turistas caminando tomando fotos mientras yo era el único ocupado hablando por teléfono, tratando de encontrar un rincón tranquilo para contestar la llamada», dijo Chan a CNBC Travel.
El psicólogo clínico certificado Dr. Cortney Warren conecta FOSO con la experiencia de las personas que quieren relajarse pero luchan por desapegarse lo suficiente de las responsabilidades diarias de la vida para disfrutar del momento presente.
Según la consultora Kepios, más de la mitad del mundo está actualmente en las redes sociales. Una gran mayoría de adultos consulta al menos una plataforma diariamente, y eso puede ser adictivo, dijo Warren a CNBC.
La psicóloga afirmó que con el ritmo cada vez mayor de la vida diaria, dejar de lado los dispositivos electrónicos y sumergirse en el presente puede no ser una tarea fácil, especialmente cuando se viaja.
«Viajar en sí puede ser estresante porque te saca de tu rutina diaria y puede haber asuntos en casa que requieran tu atención para asegurarte de que todo funcione sin problemas», añadió.
Un campista se toma un tiempo para trabajar en su computadora portátil durante un viaje de campamento familiar.
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Según la encuesta de Priority Pass, FOSO es más común entre los viajeros más jóvenes.
Alrededor del 51% de los encuestados de la Generación Z (de 18 a 27 años) admitieron leer noticias de negocios mientras viajaban, un número muy por encima de la tendencia de los baby boomers (de 59 a 77 años) a hacerlo; solo el 29% de ellos dice que lo hacen.
Los baby boomers se convirtieron en adultos mucho antes de que aparecieran la tecnología portátil y las redes sociales, dijo Tovah Klein, profesor asociado de Barnard College.
“Antes cancelabas la entrega del periódico, ponías un mensaje de fuera de la oficina en el buzón de voz de tu teléfono fijo y te ibas de vacaciones”, dijo Klein.
«Las generaciones más jóvenes, como la Generación Z y los Millennials (de 27 a 42 años) han crecido con la tecnología y están más inclinadas a estar constantemente conectadas», reiteró Handcock de Collins.
A principios de marzo, Jefferson Low, de 29 años, pasó una semana practicando snowboard en las pistas de nieve polvo de Niseko, una de las estaciones de esquí panorámicas más populares de Japón.
Después de cada carrera, mientras sus compañeros se quitan la nieve y corren a los remontes para dar otra vuelta, Low saca su teléfono móvil para comprobar los movimientos en el mercado de valores.
«Se ha convertido más en un estilo de vida… por razones profesionales pero también por curiosidad», dijo Low, un operador de divisas en un banco. Dijo que una vez estuvo en las pistas vigilando una próxima reunión de política del Banco de Japón.
«No es genial, considerando que se suponía que debía estar recargando», admitió tímidamente.
dibujar límites
Otros son más estrictos a la hora de implementar una regla personal de “no trabajar” durante las vacaciones.
«Creo que es un síndrome del primer mundo», dijo Tan De Xun, representante de ventas de una empresa de software en Singapur.
Tan dijo que, aparte de los fines de navegación, cada vez que está en el extranjero, intenta no tocar su teléfono en absoluto.
“Trazo una línea muy fina con claridad. No habrá nada relacionado con el trabajo en mi teléfono personal”, dijo a CNBC. «El mayor problema que tiene mucha gente es extender sus aplicaciones empresariales como Teams y Outlook a su propio teléfono».
Sin embargo, señaló que la naturaleza de su trabajo le da el lujo de no desconectarse y concentrarse en el trabajo hasta que terminen sus vacaciones.
Mujer joven trabajando en su computadora portátil en una mesa de picnic en las montañas de Lesotho, África.
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Pero no todo el mundo puede relajarse por completo en el trabajo.
Chan, consultor jurídico, recuerda cómo en un trabajo anterior tenía acceso a su correo electrónico del trabajo en todos sus dispositivos y revisaba y aprobaba documentos siempre que tenía tiempo, incluso uniéndose a reuniones de Zoom en vacaciones cuando era necesario.
“Algunos plazos y plazos son ajustados y tienen consecuencias. Soy sólo un engranaje en la rueda y si mis respuestas se retrasan, el trabajo de todos los demás se verá afectado”, afirmó.
Dijo que estar constantemente conectado a la electricidad contribuía a la imposibilidad de desconectarse del trabajo. «Si realmente quisiera una ruptura dura, tendría que establecer mis límites más estrictamente», añadió.
Sin embargo, el miedo a desconectarse es diferente en cada persona.
«Algunos pueden encontrar que FOSO les ayuda a mantenerse motivados y productivos mientras están de vacaciones, mientras que a otros simplemente les resulta estresante», dijo Handcock.