Un letrero indica los tipos de dosis de la vacuna COVID-19 disponibles en una clínica de autobuses móviles de Walgreens en Los Ángeles, California, el 25 de junio de 2021.
Mario Tama | imágenes falsas
Walgreens dio una guía de ganancias débil el jueves, informando ganancias del cuarto trimestre fiscal que no cumplieron con las expectativas a medida que cae la demanda de vacunas y pruebas de Covid en los EE. UU.
El gigante de las farmacias minoristas, presionado por su recuperación de la pandemia de Covid, un cambio de liderazgo, su inestable incursión en la atención médica y las recientes presiones del personal de las farmacias, ahora no ha cumplido con las expectativas de ganancias ajustadas de Wall Street durante dos trimestres consecutivos. La última vez que Walgreens registró una caída consecutiva de sus ganancias fue hace casi una década.
Aún así, la compañía registró pérdidas menores y experimentó un crecimiento de las ventas en su negocio de atención médica, que ahora es una parte central de la estrategia comercial de la compañía.
Los resultados trimestrales llegaron dos días después de que Walgreens nombrara al veterano de la industria del cuidado de la salud, Tim Wentworth, como su nuevo director ejecutivo tras la abrupta salida del ex alto ejecutivo de la compañía, Roz Brewer, el mes pasado. Wentworth, que asumirá el cargo el 23 de octubre, tendrá la tarea de sacar al gigante farmacéutico de su difícil situación.
«He trabajado con Walgreens como socio cliente, inversionista competitivo y miembro de la familia y entiendo los desafíos que tenemos por delante», dijo Wentworth, ex director ejecutivo de Cignadijo la Compañía de Gestión de Beneficios de Farmacia durante la conferencia telefónica del jueves.
Wentworth también elogió al personal de la farmacia de la compañía y contó una breve historia sobre cómo un empleado en una ubicación de Nueva York ayudó a surtir la receta de medicamentos esenciales de su madre. Sin embargo, no mencionó las huelgas de tres días que los farmacéuticos y técnicos de farmacia realizaron esta semana para protestar por la escasez crónica de personal y otras malas condiciones laborales.
Las acciones de Walgreens subieron ligeramente en las primeras operaciones del jueves. La acción bajó más del 39% a principios de año.
La compañía espera ganancias ajustadas por acción de 3,20 a 3,50 dólares para el próximo año fiscal, por debajo de la estimación de los analistas de 3,72 dólares. Walgreens espera que menores ventas relacionadas con Covid, junto con una tasa impositiva más alta y menores contribuciones de venta y arrendamiento posterior, compensen el crecimiento de las ganancias.
Walgreens también espera ventas de entre 141.000 y 145.000 millones de dólares para el año. Los analistas de Wall Street estimaron las ventas en más de 144 mil millones de dólares.
«Vemos una continuación de las tendencias desafiantes que nos han impactado en 2023», dijo el director financiero interino Manmohan Mahajan durante una conferencia telefónica el jueves, y señaló que la compañía está «adoptando un enfoque prudente».
Mahajan agregó que Walgreens espera mayores niveles de contracción o pérdida de inventario en el próximo año fiscal, lo que ha aumentado para la compañía en los últimos meses y continúa siendo un problema sistémico grave en toda la industria minorista.
Sin embargo, la directora ejecutiva interina, Ginger Graham, señaló durante la conferencia telefónica que la compañía espera ahorrar más de mil millones de dólares en el próximo año fiscal debido a su iniciativa de reducción de costos en curso, que incluye el cierre de tiendas no rentables y el uso de inteligencia artificial para aumentar la eficiencia esperada de la cadena de suministro.
Esto es lo que informó Walgreens en comparación con las expectativas de Wall Street, según una encuesta a analistas realizada por LSEG, anteriormente conocida como Refinitiv:
- Ganancias por acción: 67 centavos ajustados versus 69 centavos esperados
- Ganancia: 35.420 millones de dólares frente a los 34.780 millones de dólares previstos
La compañía informó una pérdida neta en el cuarto trimestre fiscal de 180 millones de dólares, o 21 centavos por acción. En comparación, la pérdida neta en el mismo período del año pasado fue de 415 millones de dólares, o 48 centavos por acción. Excluyendo ciertos artículos, las ganancias ajustadas por acción para el trimestre fueron de 67 centavos.
Mahajan dijo que la pérdida se debió a costos relacionados con ciertas aprobaciones y acuerdos legales y regulatorios, así como costos únicos relacionados con el programa de reducción de costos de Walgreens.
Walgreens reportó ingresos de $35,420 millones de dólares en el trimestre, alrededor de un 9% más que en el mismo período del año anterior, impulsados por el crecimiento en sus segmentos de farmacia minorista en EE. UU. y negocios internacionales.
Las ventas en la división de atención médica de la compañía en Estados Unidos también aumentaron. Walgreens señaló en un comunicado de prensa que la compañía está «centrada en aumentar la rentabilidad de este segmento en el futuro».
Walgreens ha realizado importantes inversiones para transformarse de una gran cadena de farmacias a una gran empresa de atención médica.
Sin embargo, la cadena de farmacias enfrenta una serie de desafíos en esta transición, incluida una reducción de ganancias debido a un menor gasto de los consumidores y una menor demanda de productos Covid a medida que los pacientes salen de la pandemia. Walgreens también se enfrenta a una revuelta abierta entre farmacéuticos y técnicos de farmacia que exigen mejores condiciones laborales.
Tres segmentos registraron crecimiento de ventas
El segmento de farmacia de Walgreens en Estados Unidos generó ingresos de 27.660 millones de dólares en el cuarto trimestre fiscal, un 3,7% más que en el mismo período del año pasado. Las ventas comparables en ubicaciones individuales aumentaron un 5,7%.
Las ventas de farmacias aumentaron un 6,4 % en el trimestre en comparación con el cuarto trimestre fiscal de 2022, y las ventas comparables aumentaron más del 9 % debido a la inflación de los precios de los medicamentos de marca y los impactos de la mezcla.
El total de recetas surtidas en el trimestre, incluidas las vacunas, cayó un 0,5% a 297 millones. Walgreens citó una temporada de virus respiratorios más débil este otoño, lo que redujo la demanda de medicamentos y vacunas.
Mahajan dijo que la compañía administró alrededor de 400.000 vacunas Covid en el trimestre, frente a 2,9 millones en el mismo período del año pasado.
Las ventas minoristas cayeron un 4,3% en el trimestre en comparación con el mismo período del año pasado, y las ventas minoristas comparables cayeron un 3,3%.
Mahajan dijo que las ventas minoristas se vieron afectadas por una disminución en la demanda de pruebas de Covid sin receta, ventas más débiles para la tos, el resfriado y la gripe y un gasto de consumo más débil. Añadió que el aumento de las pérdidas afectó negativamente las ventas de productos de salud y bienestar, así como de productos de belleza y cuidado personal.
Mientras tanto, el segmento internacional de la compañía registró ingresos de 5.780 millones de dólares en el cuarto trimestre fiscal, más del 12% respecto al mismo período del año pasado.
Mahajan dijo que esto reflejaba el crecimiento en todos los mercados internacionales, con ventas en Boots, filial de la compañía en el Reino Unido, que crecieron casi un 11%.
Las ventas en el segmento de atención médica de Walgreens en Estados Unidos fueron de 1.970 millones de dólares, frente a los 622 millones de dólares del mismo período del año pasado. La pérdida operativa se redujo de 338 millones de dólares a 294 millones de dólares.
El proveedor de atención primaria VillageMD, que incluye el proveedor de atención de urgencia Summit Health, informó un crecimiento de ingresos del 17%. Walgreens dijo que esto refleja «el crecimiento clínico existente y la expansión de la huella clínica» de VillageMD, que tiene una red de cientos de consultorios médicos de servicio completo en todo Estados Unidos.
Los ingresos de CareCentrix, que coordina la atención domiciliaria de los pacientes después de ser dados de alta del hospital, aumentaron un 24 % debido a las ofertas de servicios adicionales y la expansión a mercados adicionales.
El segmento de atención médica informó una pérdida antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización de 30 millones de dólares en el trimestre, en comparación con una pérdida de 133 millones de dólares en el mismo período del año pasado.
Walgreens dijo que la «mejora» fue impulsada por el crecimiento de CareCentrix y Shields Health Solutions, una empresa de farmacia especializada en el segmento de atención médica.
Sin embargo, John Driscoll, presidente de su negocio de atención médica en Estados Unidos, dijo que la compañía «no estaba satisfecha con el retorno a corto plazo de nuestras inversiones» en el segmento.
«Seguiremos creciendo en 2024, pero con un enfoque renovado en un crecimiento más rentable», dijo durante la conferencia telefónica sobre resultados.
– CNBC Roberto Hum contribuyó a este artículo.
Corrección: el número total de recetas surtidas de Walgreens en el trimestre, incluidas las vacunas, cayó un 0,5% a 297 millones. Una versión anterior indicaba erróneamente un número.
