Una persona pasa por una farmacia CVS en Manhattan, Nueva York, el 15 de noviembre de 2021.
Andrés Kelly | Reuters
Salud CVS informó resultados mixtos del tercer trimestre el miércoles, ya que los mayores costos médicos afectaron sus resultados. El informe de ganancias es el primero del director ejecutivo David Joyner al frente de la cadena de farmacias en problemas.
La compañía espera que el aumento de los costos médicos continúe afectando su desempeño este año, «y por lo tanto no brindamos una perspectiva formal en este momento», dijo un portavoz a CNBC. CVS proporcionará comentarios sobre lo que espera «direccionalmente» durante su conferencia telefónica sobre resultados, dijo el portavoz.
La confianza de Wall Street en CVS ha caído este año después de que recortara sus pronósticos para todo el año durante tres trimestres consecutivos, lo que generó presión por parte de un inversionista activista para revertir el negocio. Las acciones de la compañía han bajado casi un 27% en el año debido a que los mayores costos médicos en su unidad de seguros médicos, Aetna, afectaron las ganancias, impulsados por el regreso de las personas mayores a los hospitales para someterse a procedimientos que habían pospuesto durante la pandemia de Covid-19.
También el miércoles, CVS nombró a un nuevo presidente de Aetna, Steve Nelson, ex director ejecutivo del gigante de la atención médica, con efecto inmediato. Grupo UnitedHealth. Joyner y Nelson tienen la tarea de convencer a los inversores de que CVS puede volver a encarrilarse y gestionar mejor los costes superiores a los esperados.
Mientras tanto, el antiguo director ejecutivo de la compañía, Prem Shah, asumirá un papel nuevo y ampliado, supervisando los negocios de farmacia minorista, beneficios farmacéuticos y atención médica de la compañía, dijo CVS.
Esto es lo que CVS informó para el tercer trimestre en comparación con las expectativas de Wall Street, según una encuesta de analistas de LSEG:
- Ganancias por acción: $1,09 ajustado frente a $1,51 esperado
- Ganancia: 95.430 millones de dólares frente a los 92.750 millones de dólares previstos
Cuando CVS anunció el 18 de octubre que Joyner había reemplazado a la ex directora ejecutiva Karen Lynch, la compañía también dijo que había llevado a cabo una revisión estratégica que incluyó despidos, amortizaciones y el cierre de 271 tiendas minoristas adicionales. Esas medidas se suman a un plan anunciado en agosto para recortar el gasto en 2.000 millones de dólares en los próximos años, lo que implicaría eliminar casi 3.000 puestos de trabajo, o menos del 1% de la fuerza laboral.
CVS informó ingresos en el tercer trimestre de 95.430 millones de dólares, un 6,3% más que en el mismo período del año pasado, impulsados por el crecimiento de su negocio farmacéutico y su división de seguros.
La compañía reportó ingresos netos en el tercer trimestre de 71 millones de dólares, o 7 centavos por acción. En comparación, los ingresos netos en el mismo período del año anterior fueron de 2.270 millones de dólares, o 1,75 dólares por acción.
Excluyendo ciertos elementos como la amortización de activos intangibles, cargos de reestructuración y pérdidas de capital, las ganancias ajustadas por acción para el trimestre fueron de 1,09 dólares. Esto está en línea con la estimación que la compañía proporcionó el mes pasado.
Las ganancias ajustadas y no ajustadas también incluyeron un cargo de 63 centavos por acción, o 1.100 millones de dólares, de las llamadas «reservas de deficiencia de primas» de suscripción relacionadas con las pérdidas esperadas en el cuarto trimestre de 2024.
Esto se refiere a un pasivo que una aseguradora puede necesitar cubrir si las primas futuras no son suficientes para cubrir los reclamos y costos esperados. Las reservas para el déficit de primas «son efectivamente una aceleración de pérdidas futuras y cambian la cadencia de ingresos entre el tercer y cuarto trimestre», dijo un portavoz a CNBC.
CVS espera que estas reservas de déficit de primas sean «liberadas sustancialmente» en el cuarto trimestre, lo que beneficiará sus resultados en ese período. El portavoz dijo que CVS no espera registrar una provisión por deficiencia de primas para 2025.
CVS también registró cargos de reestructuración en el tercer trimestre de 93 centavos por acción, o 1.170 millones de dólares. Eso incluye $607 millones para cierres adicionales de tiendas en 2025 y $293 millones relacionados con despidos.
Presión sobre la unidad aseguradora
El negocio de seguros de CVS tuvo ingresos de 33 mil millones de dólares en el trimestre, más del 25% más que en el tercer trimestre de 2023. La división informó una pérdida operativa ajustada de 924 millones de dólares para el tercer trimestre.
El índice de beneficios médicos de la unidad de seguros -una medida de los costos médicos totales pagados en relación con las primas cobradas- aumentó al 95,2% desde el 85,7% de hace un año. Un índice más bajo generalmente indica que una empresa ha recaudado más primas de lo que ha pagado en beneficios, lo que genera una mayor rentabilidad.
El segmento de servicios de salud de CVS generó ingresos de 44,13 mil millones de dólares en el trimestre, casi un 6% menos que en el mismo trimestre de 2023.
Esta unidad incluye Caremark, uno de los administradores de beneficios farmacéuticos más grandes del país. Caremark negocia descuentos en medicamentos con los fabricantes en nombre de los planes de seguro, crea listas de medicamentos (o listas de recetas) cubiertas por el seguro y reembolsa a las farmacias el costo de las recetas.
La división de servicios de salud de CVS procesó 484,1 millones de reclamaciones de farmacia en el trimestre, frente a 579,6 millones en el mismo período del año anterior.
La división de farmacia y bienestar del consumidor de la compañía reportó ingresos en el tercer trimestre de 32,42 mil millones de dólares, más del 12% respecto al mismo período del año pasado. Esta unidad dispensa recetas en las más de 9,000 farmacias minoristas de CVS y brinda otros servicios farmacéuticos, como vacunas y pruebas de diagnóstico.
CVS dijo que el aumento se debió en parte al mayor volumen de recetas. La presión de reembolso por parte de las farmacias, la introducción de nuevos genéricos y el menor volumen de tiendas, también debido al menor número de sucursales, pesaron sobre las ventas de la unidad.
