Los clientes compran en una tienda Walmart en Chicago, Illinois, el 18 de mayo de 2023.
Scott Olson | imágenes falsas
Acciones de Walmart alcanzó un máximo histórico el viernes cuando los inversores apostaron que el minorista de descuento superará a sus rivales minoristas y atraerá compradores durante la temporada navideña gracias a su reputación de relación calidad-precio.
Las acciones del importante minorista alcanzaron un máximo de 166,30 dólares más temprano ese día. Este es el valor más alto desde que Walmart comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York en agosto de 1972.
Walmart, conocido por sus enormes tiendas y precios bajos, registró sólidos resultados el año pasado incluso cuando los consumidores estadounidenses disminuyeron en compras discrecionales como ropa nueva, televisores de pantalla plana y más. Es la tienda de comestibles más grande del país y genera más de la mitad de sus ventas anuales a partir de comestibles, una categoría que los compradores necesitan incluso cuando la inflación o una recesión ejercen presión sobre sus presupuestos.
Esta tienda ha ayudado a Walmart a atraer tráfico de clientes al igual que lo hacen otros minoristas. Macy’s Y Meta Ofrezca perspectivas cautelosas y vea resultados más débiles.
Para Walmart, la inflación actual -particularmente en categorías como comestibles y artículos para el hogar- también se ha convertido en una oportunidad para atraer compradores nuevos o poco frecuentes a su sitio web y a sus tiendas. En declaraciones a CNBC en los últimos trimestres, el director financiero John David Rainey dijo que la compañía ha atraído a más compradores de comestibles de hogares que ganan más de 100.000 dólares.
Cuando estos compradores visitan sus tiendas y su sitio web, ven cómo Walmart ha intentado mejorar la experiencia del cliente para competir con competidores más sofisticados y conocedores de la tecnología como Target y Amazonas. La empresa ha lanzado y ampliado marcas de ropa de moda. Le ha dado un lavado de cara a su sitio web y a su aplicación. La compañía está invirtiendo más de 9 mil millones de dólares en los próximos dos años para mejorar sus tiendas en todo el país y darles un aspecto moderno. Además, la empresa ha agregado más artículos y marcas de mayor calidad a su sitio web a través de su mercado de terceros.
Walmart también se ha opuesto a otras dinámicas minoristas. Si bien las ganancias se están desacelerando debido a la pandemia de Covid-19 y la mayoría de las empresas están experimentando caídas en las ventas en línea, la compañía ha logrado ganancias de dos dígitos en el comercio electrónico para su negocio en EE. UU. en los últimos dos trimestres.
En una entrevista con CNBC en agosto, Rainey dijo que Walmart puede estar atrayendo clientes con sus precios, pero quiere vencer a la competencia y retener a esos compradores haciendo compras de forma rápida y sencilla. La recogida y entrega en la acera ha impulsado el crecimiento del comercio electrónico de la empresa, afirmó.
“Realmente muestra que la propuesta de valor de Walmart es mucho más que precios o valor bajos. Hoy se trata de conveniencia”, dijo Rainey. «Así que estamos muy concentrados en eso y, de hecho, en ambos aspectos de esa parte de nuestro negocio».
Como la empresa supera a muchas de sus pares, algunos inversores se han dado cuenta. En lo que va del año, las acciones de Walmart han subido casi un 17%. Eso supera las ganancias de aproximadamente el 13% del S&P 500 y las ganancias de aproximadamente el 3% del ETF XRT centrado en el comercio minorista durante el mismo período.
Está previsto que Walmart informe sus resultados del tercer trimestre el 16 de noviembre.
– CNBC Cristóbal Hayes contribuyó a esta historia.

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