Niraj Shah, director ejecutivo de Wayfair
Ashlee Espinal | CNBC
Camino justoLas acciones subieron más del 20 % el viernes después de que el gigante minorista anunciara que despediría a unos 1750 empleados, o el 10 % de su fuerza laboral global, para ayudar con la reducción de costos en toda la empresa.
El anuncio marca el segundo recorte de empleos de Wayfair en menos de seis meses desde que el minorista despidió a alrededor del 5% de su fuerza laboral en agosto. Según un comunicado de prensa, los ejecutivos esperan que las dos rondas de despidos ahorren $750 millones al año.
Wayfair ya ha comenzado los despidos en Europa, y los empleados en América del Norte serán notificados de su situación laboral el viernes, escribió Niraj Shah, cofundador y director ejecutivo de Wayfair, en un correo electrónico de toda la empresa a los empleados el viernes por la mañana. El minorista ofrecerá a los empleados una indemnización por despido según las circunstancias de cada individuo, como el país, la antigüedad y el nivel, escribió Shah.
La Compañía anticipa costos de entre $ 68 millones y $ 78 millones, principalmente relacionados con indemnizaciones y beneficios de los empleados, principalmente en el primer trimestre de 2023.
Los gigantes minoristas como Wayfair se han visto obligados a reconciliar sus ganancias de la era de la pandemia a medida que los consumidores alejan sus prioridades de gasto de categorías como muebles para el hogar. El minorista de muebles en línea, que ha sido uno de los ganadores de la pandemia ya que los consumidores gastan más en decoración del hogar y muebles de oficina, desde entonces ha tenido problemas con los problemas de la cadena de suministro, lo que ha provocado retrasos en los pedidos y clientes frustrados.
Wayfair reportó una disminución de las ventas del 9 % año tras año y una pérdida de $286 millones en el tercer trimestre de 2022. Las fuertes caídas en los últimos trimestres se produjeron después de que el gigante minorista con sede en Massachusetts informara un aumento del 55 % en las ventas al 14.º trimestre de 2020. .1 mil millones de dólares estadounidenses.
«Desafortunadamente, en el camino, superamos cosas complicadas, perdimos de vista algunos de nuestros fundamentos y nos hicimos demasiado grandes», dijo Shah en el correo electrónico a los empleados. «Operacionalmente, vemos y sentimos que ya no somos o necesitamos ser tan ágiles como solíamos ser».
Shah escribió que los gastos operativos de la empresa como porcentaje de sus ingresos aumentaron al 17 % el año pasado, después de oscilar entre el 10 % y el 11 % durante la mayor parte de los 20 años de historia de la empresa. Además de los despidos, agregó que el minorista ha reducido costos en publicidad, pólizas de seguro, servicios de limpieza y licencias de software.
La compañía ahora espera volver a la rentabilidad del EBITDA ajustado a principios de 2023 como resultado de estos esfuerzos de reducción de costos, según el comunicado de prensa.
«Los cambios de hoy tienen que ver con la reducción de los niveles de gestión, el tamaño correcto en ciertos lugares y hacer que la organización sea más eficiente», dijo Shah.