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Es difícil encontrar buena ayuda. Los family office, las empresas de inversión privadas de los superricos, son cada vez más comunes dispuesto a pagar más por ello.
La guerra de talentos entre las oficinas familiares y Wall Street ha elevado los salarios no sólo de los altos puestos de inversión sino también del personal administrativo. Si bien la compensación depende del tamaño y el alcance de la family office, los asistentes ejecutivos ahora suelen tener salarios base de más de 140.000 dólares, según tres reclutadores que hablaron con CNBC. Según la firma de personal Robert Half, esto está muy por encima del promedio de la industria de $81,500 para un puesto de asistente ejecutivo senior.
Según una encuesta realizada por Deloitte Private, hay aproximadamente 8.000 oficinas familiares unifamiliares en todo el mundo, incluidas casi 3.200 en América del Norte. Las tareas administrativas en la family office pueden implicar tareas de gran alcance que van mucho más allá de las tareas típicas, como por ejemplo: B. crear informes de gastos y gestionar la correspondencia. Por ejemplo, a menudo se permiten pedidos para organizar viajes para toda la familia o coordinar el personal doméstico en varias residencias privadas.
«Tienes que hacer todo por esta persona y no sabes lo que será», dijo Jonathan Hova, reclutador y vicepresidente senior de Career Group. «Si una tubería estalla en Southampton en enero, ahí es donde irá».
Según una encuesta de Botoff Consulting realizada a 436 oficinas familiares y empresas de inversión familiares, el salario base promedio de los asistentes ejecutivos en las oficinas familiares es de 100.048 dólares.
Cuanto más grande sea el family office, mayor será la remuneración de los asistentes de dirección. Para las family offices con al menos 2.500 millones de dólares en activos bajo gestión, ese salario medio es aproximadamente un 35% más alto, según la encuesta.
Eso es antes de las bonificaciones anuales, que según Botoff suelen oscilar entre el 10 y el 20% del salario base.
Según la encuesta, el 10% superior de los asistentes administrativos en las oficinas familiares, independientemente de su tamaño, gana 188.800 dólares con una bonificación del 20%. Entre las oficinas familiares más grandes que tienden a utilizar planes de incentivos a largo plazo, el 10% superior de los asistentes puede recibir una compensación fija de hasta 240.000 dólares.
«Sin duda será un shock para algunas familias», dijo Trish Botoff, fundadora y directora de Botoff Consulting. «Pero creo que también descubren que cuando pueden controlar los servicios prestados, cómo se prestan y quién los presta, están mucho más contentos con los resultados que obtienen».
Los asistentes ejecutivos de la family office a menudo deben viajar con los ejecutivos a los que apoyan, tanto en viajes personales como profesionales.
El reclutador Dawn Factor Pincus está buscando un asistente ejecutivo que viaje con el director del family office al menos una vez al mes, incluidos los días festivos. Ella estimó la compensación total por el papel. Top 200.000 entre un salario base de 170.000 dólares, pago por viajes y firmas y bonificaciones anuales.
«El compromiso de viaje y tiempo es sólo una de las razones por las que el puesto vale tanto la pena», dijo Factor Pincus, reclutador senior de Howard-Sloan Search. Estos empleadores ultrarricos a menudo son selectivos y buscan candidatos con títulos superiores o de la Ivy League o experiencia trabajando con personas de alto patrimonio, lo cual es muy valorado, dijo. Para una family office que buscaba un asistente ejecutivo con experiencia creativa, colocó a un graduado de una prestigiosa universidad que era un aspirante a novelista.
«Es un grupo pequeño», dijo Factor Pincus.
Según Fira Yagyaev, reclutadora de Larson Maddox, la mayoría de estas family offices buscan al menos cinco años de experiencia laboral, mientras que algunas requieren al menos de ocho a diez años debido a la complejidad del puesto.
«Están en el centro de lo que la familia experimenta todos los días, por lo que probablemente sea una de las contrataciones más importantes», dijo Yagyaev, jefe de servicios de gestión patrimonial, fideicomisos y family office de la agencia de contratación.
Al mismo tiempo, se espera que estos asistentes cualificados asuman cualquier tarea, grande o pequeña, sin quejarse. Hova dice que los asistentes ejecutivos pueden esperar que al menos el 10% de su trabajo roce las tareas de asistente personal.
«Siempre es una función de servicio», dijo.
El trabajo también trae consigo personalidades engañosas, afirmó Factor Pincus.
«Las personas con un patrimonio neto muy alto a menudo pueden resultar difíciles», dijo. «La gente no llega a tener tanto éxito porque sea amable y dulce».