Thibaut Mongon, director ejecutivo de Kenvue Inc., una empresa de salud del consumidor de Johnson & Johnson, habla durante una entrevista con motivo de la oferta pública inicial de la empresa en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE), el 4 de mayo de 2023.
Brendan Mcdermid | Reuters
La mayoría de los consumidores han recortado sus gastos debido a que la inflación pesa sobre sus billeteras, pero no han dejado de pagar por productos de marca para la salud y el cuidado personal. dijo Thibaut Mongon, CEO de Kenvue.
Mongon le dijo a CNBC el jueves que los consumidores todavía están dispuestos a gastar dinero en los productos de la marca de la compañía, incluso cuando reducen el gasto voluntario en las tiendas minoristas y renuncian a algunos artículos esenciales cambiando el tamaño de sus compras habituales o cambiando de marca a precios más bajos.
El Johnson y Johnson spin-off del consumidor Kenvue superó las ventas del segundo trimestre y las estimaciones de ganancias ajustadas el jueves, impulsada por la sólida demanda de las muchas marcas conocidas de la compañía, incluidas Band-Aid, Tylenol, Listerine, Neutrogena y Aveeno.
Aún así, el precio de las acciones de la compañía cayó después de que J&J anunciara mucho antes de lo esperado que emitiría una oferta de intercambio para reducir su participación en Kenvue.
Kenvue también señaló que la penetración de marcas privadas en el mercado de productos de salud para el consumidor se mantuvo estable durante el trimestre. La etiqueta privada se refiere a productos fabricados y vendidos bajo el nombre de un minorista específico, vendidos a un precio más bajo y destinados a competir con productos de marca como los de Kenvue.
Estas tendencias de gasto podrían ser un buen augurio no solo para Kenvue, sino también para otras empresas de productos de salud, belleza y bebidas, donde los consumidores no se cambiarán a productos más baratos con tanta frecuencia a pesar de los precios obstinadamente altos.
«Ahora vivimos en un entorno volátil con una incertidumbre continua de los consumidores y presiones inflacionarias», dijo Mongon a CNBC. «Pero creo que la gente está muy enfocada en su salud y bienestar en este momento».
«Quieren asegurarse de que están haciendo lo que sea necesario para mejorar su salud», dijo. “Están buscando soluciones confiables, basadas en la ciencia y efectivas para cuidar mejor su salud, y eso es exactamente lo que estamos haciendo nosotros y nuestras marcas. Hemos estado haciendo esto durante mucho tiempo”.
Kenvue espera que la fuerte demanda continúe en los próximos trimestres. La compañía prevé un crecimiento de los ingresos de entre el 4,5 % y el 5,5 % interanual para 2023.
El analista de RBC Capital, Nik Modi, expresó su confianza en la capacidad de Kenvue para «mantener su impulso» y subrayó la confianza del consumidor en las marcas y los productos de salud y cuidado personal de la compañía en general.
Señaló que las presiones comerciales sobre ciertas empresas han aumentado en los últimos meses debido a cambios en la participación de mercado. Mientras tanto, Kenvue ha ganado cuota de mercado y puede seguir haciéndolo a pesar del entorno más amplio, señaló.
«Si tuviéramos que ver una caída en el comercio con ellos, ya lo habríamos visto», dijo Modi.
¿Quién más podría beneficiarse de esto?
Al igual que Kenvue, es posible que algunas compañías de cosméticos y bebidas no experimenten las mismas caídas comerciales que algunos segmentos de productos básicos de consumo en el actual período de incertidumbre macroeconómica, dijo Modi.
Dijo que los productos de belleza como el maquillaje se ven cada vez más como «lujos asequibles», incluso cuando la inflación reduce los presupuestos de los consumidores.
“No quieren sentirse mal por su situación y comprar maquillaje más barato”, dijo Modi.
empresas como últimoque vende maquillaje, cuidado de la piel y el cabello y otros productos de belleza, se ha beneficiado de la resiliencia de la categoría de belleza.
A principios de este año, Ulta anunció que sus ventas en 2022 superaron los 10.000 millones de dólares, mientras que los ingresos netos anuales superaron los 1.000 millones de dólares, ambos récords para la empresa. Ulta también reportó ganancias del primer trimestre mejores de lo esperado en mayo, en gran parte debido a la demanda de sus productos de belleza.
curiosidad Tech, una empresa de belleza y bienestar que utiliza inteligencia artificial para desarrollar cosméticos, también pareció beneficiarse de la fortaleza de la categoría de belleza cuando salió a bolsa el miércoles. Las acciones de la plataforma directa al consumidor aumentaron un 35%.
Modi dijo que las compañías de bebidas también están en buena forma, y señaló que las grandes marcas como Coca-Cola no se han visto muy afectadas por la penetración de las marcas privadas.
Las ganancias del primer trimestre de Coca-Cola superaron las expectativas debido a la fuerte demanda de sus bebidas. Sin embargo, los aumentos de precios de sus productos, introducidos para mitigar los efectos de la inflación, también contribuyeron a los resultados.
confianza del consumidor
Mongon dijo que los consumidores están recurriendo a marcas y productos que «conocen y en los que confían» durante tiempos económicos difíciles.
Dijo que el comportamiento, y un mayor enfoque en la salud y el bienestar, está impulsando la demanda de productos Kenvue que han estado en los hogares «durante años, décadas, a veces generaciones».
Modi estuvo de acuerdo y agregó que la pandemia de covid-19 ha aumentado significativamente la lealtad de los consumidores hacia las marcas, en particular las marcas que ayudan a las personas a cuidar su salud.
La demanda de Tylenol, por ejemplo, se disparó a principios de la pandemia, superando la demanda de otros analgésicos, ya que las personas necesitaban abastecerse de artículos esenciales para la salud.
“Durante el período de tiempo de Covid, querías usar ciertos medicamentos y productos para salvar a tu familia o ayudar a tus hijos en un momento difícil, y creo que ese tipo de conexión emocional y compromiso ayudó a generar lealtad a la marca”, dijo Modi a CNBC.
“Los consumidores tienden a confiar en estas marcas en momentos muy traumáticos de sus vidas. Creo que es por eso que marcas como Kenvue siguen siendo tan resistentes a pesar de las presiones macroeconómicas”, dijo.
Navann Ty, analista de BNP Paribas Exane, agregó que la pandemia ha empoderado a los consumidores «para hacerse cargo de su salud en el hogar».
Ella dijo que es probable que el cambio beneficie a Kenvue y otros en el espacio de la salud del consumidor, y representa una «diferenciación adicional de otras categorías de consumidores».
Ty señaló que Kenvue no es «completamente inmune» a las pérdidas comerciales y la competencia de marcas privadas. Pero dijo que las recomendaciones de productos de los profesionales de la salud ofrecen «cierta protección».
Según la presentación de la OPI de Kenvue en abril, las encuestas de terceros de ciertos médicos de EE. UU. para el período 2020-2022 encontraron que Tylenol era el analgésico para adultos más recomendado por los médicos en todo el país.
Estas encuestas también encontraron que Neutrogena era la marca principal de protectores solares y para el acné de venta libre en los EE. UU., mientras que Listerine era el enjuague bucal más recomendado por los dentistas en todo el país.
Mongon señaló durante la conferencia telefónica sobre ganancias de la compañía que estas recomendaciones «en última instancia, fomentan la lealtad de por vida a nuestras marcas, una lealtad que se transmite de generación en generación».
