Un avión de Southwest Airlines rueda mientras un avión de Delta Air Lines aterriza en el Aeropuerto Nacional Reagan en Arlington, Virginia, Estados Unidos, el 24 de enero de 2022.
Josué Roberts | Reuters
Los viajeros aéreos no solo se sorprenderán con las calcomanías este fin de semana del Día de los Caídos, el comienzo de la temporada de viajes de verano. También tienen que lidiar con una acumulación de cancelaciones de vuelos.
Más de 1200 vuelos fueron cancelados a partir de las 2 p.m. EDT del sábado, según el sitio web de seguimiento de vuelos FlightAware. Más de 2.300 cancelaciones siguieron el viernes.
Delta Air Lines fue la que más sufrió entre las aerolíneas estadounidenses, ya que más de 240 vuelos, o el 9% de sus operaciones, fueron cancelados el sábado. El Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, donde tiene su sede Delta y su centro de operaciones más grande, se vio gravemente afectado por los retrasos en los viajes. El sábado, el 5% de los vuelos fueron cancelados mientras que el 7% se retrasó.
Delta, en un correo electrónico a The Associated Press, señaló que las cancelaciones del sábado se debieron al mal tiempo y a las «acciones de control del tráfico aéreo», y señaló que está intentando operar vuelos al menos las 24 horas del día este fin de semana del Día de los Caídos para cancelar con anticipación.
Delta anunció en su sitio web el jueves que reduciría el servicio en unas 100 salidas diarias desde el 1 de julio hasta el 7 de agosto, principalmente en partes de los EE. UU. y América Latina donde Delta opera con frecuencia.
“Más que en cualquier otro momento de nuestra historia, los diversos factores que actualmente afectan nuestras operaciones (control del tiempo y del tráfico aéreo, dotación de personal de proveedores, aumento de las tasas de casos de Covid que contribuyen a más ausencias no planificadas que las planificadas en algunos grupos de trabajo) están llevando a las operaciones, que no es siempre consistente con los estándares que Delta ha establecido para la industria en los últimos años», dijo Allison Ausband, directora de experiencia del cliente de Delta, en una publicación.
Las aerolíneas y los destinos anticipan multitudes monstruosas este verano a medida que las restricciones de viaje disminuyen y la fatiga de la pandemia supera los temores persistentes de contraer el Covid-19 mientras viaja.
Muchos pronosticadores creen que la cantidad de viajeros igualará o incluso superará los niveles de los viejos tiempos antes de la pandemia. Sin embargo, las aerolíneas tienen miles de empleados menos que en 2019, lo que en ocasiones ha contribuido a la cancelación generalizada de vuelos.
Las personas que ahora solo están reservando viajes para el verano están experimentando el shock de la etiqueta.
Según la compañía de datos de viajes Hopper, las tarifas de las aerolíneas nacionales para el verano tienen un promedio de más de $400 ida y vuelta, un 24 % más que en este punto en 2019 antes de la pandemia y un sólido 45 % más alto que un año.