La pareja estaba jugando en la Julius Baer Generation Cup cuando Carlsen apagó la pantalla y abandonó el partido sin dar explicaciones, el último giro en una aparente enemistad entre los dos jugadores.
CNN contactó al representante de Carlsen para hacer comentarios, pero no recibió respuesta.
A principios de este mes, el noruego se retiró de la Copa Sinquefield en San Luis después de su sorpresiva derrota ante la estrella estadounidense Niemann, la primera vez en su carrera que se retira de un torneo, según chess24.
El joven de 19 años admitió haber hecho trampa cuando tenía 12 y 16 años, pero dijo en una entrevista con el St. Louis Chess Club que nunca había hecho trampa en juegos sobre el tablero.
«Digo mi verdad porque no quiero ninguna tergiversación», dijo Niemann. «Estoy orgulloso de mí mismo por haber aprendido de ese error y ahora le he dado todo al ajedrez. He sacrificado todo por el ajedrez».
La tensión entre Niemann y Carlsen ha sacudido a la comunidad ajedrecística. Niemann dijo que fue eliminado del popular sitio web Chess.com después del tuit de Carlsen y que «todas las redes sociales y el mundo del ajedrez me están atacando y socavando por completo».
«Ver a mi héroe absoluto (Carlsen) tratando de apuntar, arruinar mi reputación, arruinar mi carrera de ajedrez y hacerlo de una manera tan frívola es realmente decepcionante», agregó.
Ni Niemann ni Chess.com respondieron a la solicitud de comentarios de CNN.
Rensch continuó: «Le hemos pedido a Hans que brinde una explicación y una respuesta con la esperanza de encontrar una solución en la que Hans pueda volver a participar en Chess.com».
Carlsen y Niemann jugaron dos partidas más contra diferentes oponentes luego del repentino retiro de Carlsen el lunes. Después de ocho rondas, Carlsen está dos puntos por detrás del líder Arjun Erigaisi y Niemann está cuatro puntos por detrás en la clasificación del torneo.
«Se ve muy extraño ahora. Claro, todo tiene sentido si se dice que Hans está haciendo trampa y no quiere jugar contra él, pero si no lo hace (hace trampa), entonces está muy mal».
«Bueno, no sé, tendremos que ver. Una vez más, todo el mundo espera algún tipo de gran conejo de un sombrero con Magnus, pero parece que él no quiere interpretar a Hans».
Levon Aronian, quien también asistirá al torneo, dijo que Niemann «no es la persona más limpia cuando se trata de ajedrez en línea», pero agregó que «este es un problema que necesita una solución».
Ben Morse de CNN contribuyó con la cobertura.