La gente se sentó en los asientos al aire libre de McDonald’s después de salir por la calle Rothschild un sábado por la noche en Tel Aviv, Israel, el 11 de junio de 2022.
Alexi Rosenfeld | imágenes falsas
MC Donalds Y StarbucksDos de las empresas de restaurantes más grandes de Estados Unidos dijeron que la guerra entre Israel y Hamas afectó sus ventas a fines del año pasado.
Las acciones de McDonald’s cayeron casi un 4% el lunes después de que la compañía informara que una caída en las ventas en Medio Oriente contribuyó a la caída de sus ventas en el cuarto trimestre. Las acciones de Starbucks han caído alrededor de un 2% desde el martes, cuando la compañía informó que la guerra siguió perjudicando sus ventas en Estados Unidos en los últimos tres meses del año.
Los dos gigantes de la restauración se encontraban entre las mayores empresas estadounidenses y dijeron que el conflicto en Oriente Medio había afectado sus ventas y probablemente seguiría afectando la demanda en los próximos trimestres. No está claro si otras empresas de restaurantes experimentarán una caída similar.
Starbucks se convirtió en blanco de boicots cuando Starbucks Workers United, que representa a cientos de cafeterías sindicalizadas de la cadena, publicó publicaciones en apoyo a los palestinos, lo que provocó una reacción violenta de los conservadores. Starbucks intentó distanciarse del tuit, que el sindicato eliminó, y demandó a Workers United por infracción de marca registrada.
El director ejecutivo de Starbucks, Laxman Narasimhan, dijo el martes que las ventas de la compañía estaban teniendo dificultades en Medio Oriente, pero que los boicots también estaban perjudicando a las cafeterías estadounidenses. Las ventas comparables de la cadena en Estados Unidos aumentaron un 5% en su primer trimestre fiscal, que finalizó el 31 de diciembre, pero el tráfico de clientes cayó.
Según Narasimhan, el retraso en el tráfico peatonal en EE.UU. se debe en gran medida a que los clientes sólo pasan ocasionalmente. Starbucks quiere estimular la demanda mediante promociones más específicas y la introducción de nuevas bebidas.
McDonald’s, por su parte, experimentó una caída en las ventas del cuarto trimestre en Medio Oriente después de que su licenciatario israelí ofreciera descuentos a los soldados, lo que provocó algunos boicots por parte de los clientes que se oponían a la ofensiva del país en Gaza. Oriente Medio normalmente representa alrededor del 2% de las ventas globales de McDonald’s y el 1% de las ganancias globales antes de intereses e impuestos, según Andrew Charles, analista de TD Cowen.
El director ejecutivo de McDonald’s, Chris Kempczinski, dijo el lunes que, como resultado, la compañía experimentó ventas más débiles en el Medio Oriente y en países de mayoría musulmana como Malasia e Indonesia. Francia, que tiene la mayor población musulmana de Europa, también registró ventas más débiles, aunque los ejecutivos dijeron que los retrocesos en los precios también contribuyeron a una demanda más débil.
McDonald’s no espera que sus ventas en Medio Oriente se recuperen hasta que termine la guerra.
«El impacto actual de la guerra en los negocios locales de estos franquiciados es desalentador e infundado», dijo Kempczinski a los analistas en la conferencia telefónica de la compañía.
A diferencia de Starbucks, McDonald’s no vio ningún impacto en sus ventas en Estados Unidos.
Además de McDonald’s y Starbucks, algunos activistas también han pedido un boicot. Domino’s pizza, Papa Johns, Marcas de Restaurantes Internacionales Burger King y Marcas Yum Pizza Hut.
Se espera que Yum Brands informe sus resultados trimestrales el miércoles, mientras que Restaurant Brands informe sus resultados el 13 de febrero. No se espera que Domino’s y Papa John’s informen sus resultados del cuarto trimestre hasta finales de mes.
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