El director ejecutivo (CEO) de Apple, Tim Cook, saluda a los medios con las manos entrelazadas frente a la Apple Store en el Jio World Drive Mall, Mumbai, India, el 18 de abril de 2023.
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Manzana El CEO Tim Cook está en India esta semana. Ha abierto dos nuevas tiendas Apple, tiene previsto reunirse con el primer ministro Narendra Modi y está haciendo turismo y visitando a clientes de todo el país.
El viaje internacional es la señal más fuerte hasta ahora de que India se ha convertido en un importante foco estratégico para Apple a medida que las cadenas de suministro se alejan de China y el mercado de teléfonos inteligentes se satura cada vez más con propietarios de iPhone.
India puede reflejar el papel que China ha desempeñado en el negocio de Apple durante los últimos 15 años: un enorme mercado con una clase media en expansión para impulsar el crecimiento de las ventas y, potencialmente, una base de operaciones para la producción de millones de dispositivos Apple.
Los analistas dicen que la gran población y la economía madura de la India son ideales para que Apple se establezca en el país a través de mayores esfuerzos de marketing y ofertas minoristas. Al mismo tiempo, el gobierno indio desea trabajar en estrecha colaboración con Apple para permitir la fabricación en el país, informó CNBC.
Hay espacio para que Apple crezca en el subcontinente: Apple tiene menos del 5% de la cuota de mercado de teléfonos inteligentes en India, frente a alrededor del 18% en China, dijo Angelo Zino, analista senior de CFRA Research. La mayoría de las ventas de teléfonos inteligentes en ambos países utilizan versiones del sistema operativo Android creado por Google.
“Si miras a India hoy, es muy similar a China hace 15 o 20 años”, dijo Zino. «Es realmente este efecto de riqueza natural a lo largo del tiempo lo que ayudará a Apple realmente a entrar en India y ver un potencial de ingresos significativamente mayor».
La oportunidad podría ser enorme: Apple tuvo ventas por $74 mil millones en el año fiscal 2022 en China, Hong Kong y Taiwán. Eso es alrededor del 18% de los ingresos totales de Apple durante el período.
India aún no está allí. Se informa en una categoría con otros mercados llamada «Resto de Asia-Pacífico», que solo registró ventas de $ 29 mil millones durante el mismo período.
Las presentaciones de la compañía en India, informadas por los medios locales, sugieren que los ingresos de Apple en el país fueron de alrededor de $ 4 mil millones en el año fiscal 2022, y Bloomberg informó a principios de esta semana que Apple reportó casi $ 6 mil millones en ingresos para el año que finalizó en marzo reportó miles de millones de dólares.
Cook también les dio a los inversionistas la comparación entre India y China.
“Básicamente, estamos tomando lo que aprendimos hace años en China y cómo nos estamos escalando en China y lo estamos aplicando”, dijo Cook en una conferencia telefónica a principios de este año.
casi todo androide
India es el mercado más grande que el iPhone aún no ha aprovechado por completo, lo que significa que es crucial para el crecimiento de los ingresos.
Cook se jactó en febrero de que la empresa tuvo éxito en la promoción de «cambiadores» en el país. Esa es la palabra de Apple para los propietarios anteriores de teléfonos Android que han decidido comprar su primer iPhone. Cook dijo en febrero que Apple tuvo su mejor trimestre de ventas de iPhones en India en el trimestre que terminó en diciembre.
Una mujer posa para una foto cerca de la pantalla que muestra las tabletas de Apple en la tienda después del lanzamiento en el centro comercial Jio World Drive, Mumbai, India, 18 de abril de 2023.
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Los indios que compran iPhones tienen más probabilidades de «cambiarse» que los clientes de otros lugares porque Android domina el mercado indio, liderado por Samsung y varias marcas chinas. Según Statcounter, Android tenía más del 95% de la cuota de mercado en el país.
La razón principal es el precio. La mayoría de los teléfonos vendidos en la India tienen un precio incluso inferior al nuevo iPhone de Apple más barato. El analista de la industria IDC estimó en febrero que el precio minorista promedio de un teléfono inteligente en India es de $ 224, un aumento del 18% en 2022. El iPhone SE de nivel de entrada de Apple cuesta $ 429 en los EE. UU.
Una forma en que Apple está cerrando esta brecha es dando a los clientes la opción de pagar sus teléfonos a plazos, o dándoles un descuento por intercambiar un dispositivo más antiguo. Cook mencionó estas estrategias cuando se le preguntó sobre India en febrero.
«Se ha hecho mucho para hacer que los productos sean más asequibles y dar a la gente más opciones de compra», dijo Cook.
Las dos Apple Store físicas que abrirán esta semana y la Apple Store en línea que se lanzó en el país en 2020 también deberían impulsar las ventas.
«Hacer en la India»
La segunda parte de la estrategia es construir productos Apple en el país, un proyecto masivo que requiere la atención no solo de Apple sino también de los esfuerzos de sus socios fabricantes y los gobiernos locales y nacionales.
Casi todos los iPhones se ensamblan actualmente en China, lo que ha causado una serie de problemas en los últimos cinco años, que van desde tensiones comerciales y posibles aranceles durante la administración de Trump hasta interrupciones más recientes en la cadena de suministro causadas por Covid y las políticas de China sobre Covid, lo que resulta en pérdidas. ventas.
India podría terminar siendo un gran ganador ya que Apple busca oportunidades de fabricación fuera de China. En enero, el ministro de comercio de la India le dijo a CNBC que Apple está fabricando su último iPhone 14 en el país y tiene como objetivo producir hasta el 25% de todos los iPhone del país.
El principal socio de fabricación de Apple, Foxconn, que supervisa gran parte del ensamblaje de los nuevos iPhone en China, también se está expandiendo en la India y, según se informa, está construyendo una planta de repuestos para iPhone de 700 millones de dólares en Bangalore.
En otro paralelismo con China, el gobierno indio está dispuesto a abrazar a Apple y utilizarlo como un símbolo para atraer a otras empresas de alta tecnología al país para la fabricación y el desarrollo. Durante los últimos 20 años, los gobiernos chinos han trabajado en múltiples niveles para habilitar fábricas gigantes como la fábrica Zhengzhou de Foxconn, conocida como «iPhone City».
Modi quiere discutir los planes de Apple para la fabricación en todo el país y la creación de empleos en la fabricación, informó Seema Mody de CNBC. También quiere saber sobre los desafíos que ha enfrentado Apple para expandir su base de usuarios en el país.
No tan rapido
Esta no es la primera vez que los inversionistas están entusiasmados con el potencial de Apple en India, y algunos analistas advierten que podría tomar un tiempo para que se convierta en un gran mercado.
“Tengo que decirles esto a los inversionistas: toda la exageración que están escuchando sobre India esta semana es genial”, dijo Zino. «Quiero decir, es una gran oportunidad para la próxima década desde nuestra perspectiva, pero no espere que las cosas cambien de la noche a la mañana».
Apple también enfrentó desafíos en sus primeros experimentos de fabricación en el país, particularmente en una fábrica de Wistron en Bengalaru que ensamblaba modelos de iPhone más antiguos, que estalló en un motín laboral a fines de 2020.
El director ejecutivo (CEO) de Apple, Tim Cook, reacciona cuando un hombre le muestra la Macintosh de Apple frente a la Apple Store en Jio World Drive Mall, Mumbai, India, 18 de abril de 2023.
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Apple ha estado considerando la expansión en India desde al menos 2016, cuando Cook conoció previamente a Modi.
En esa reunión, Cook compartió con Modi sobre el potencial de fabricación y venta de productos de Apple en el país. Ahora, seis años después, Cook está de regreso en India para abrir las dos primeras tiendas minoristas propias de la compañía.
Apple también se mostró optimista sobre India en ese momento: «India será el país más poblado del mundo para 2022», dijo Cook a Jim Cramer de CNBC en ese momento, diciendo que tenía un «enorme potencial de mercado».
La estrategia a largo plazo de Apple en India se resume mejor en una cita que Cook dio a los medios locales durante su viaje de 2016 al subcontinente.
«Estamos invirtiendo una enorme energía aquí, y no estaremos aquí por un trimestre o dos trimestres o el próximo trimestre o el próximo año o el próximo año, estamos aquí por mil años», dijo Cook.