Un avión de Southwest Airlines despega del aeropuerto Hollywood Burbank en Burbank, California, el 25 de julio de 2024.
Mario Tama |
Aerolíneas del suroeste ha advertido al personal que tendrá que tomar “decisiones difíciles” en el futuro para aumentar las ganancias, ya que la aerolínea se ve presionada por el activista Elliott Investment Management, que ha buscado un cambio de liderazgo en la compañía.
Southwest anunció durante el verano una serie de cambios importantes en su modelo de negocio de más de 50 años en un esfuerzo por aumentar los ingresos. Se sustituirán los asientos libres por asientos fijos, se ofrecerán asientos con más espacio para las piernas y precios más elevados y se introducirán vuelos nocturnos.
Además, la compañía ahora también permite cotizar sus vuelos Google vuelos y kayac y ha cambiado sus anuncios para atraer a consumidores más jóvenes, dijo el director de operaciones, Andrew Watterson, en un mensaje en video a los empleados la semana pasada.
“Sin embargo, todo esto no es suficiente. También necesitamos cambiar nuestra red”, dijo Watterson en el video, cuya transcripción está disponible para CNBC.
«Nos enfrentamos a algunas decisiones difíciles. No se trata de cerrar estaciones. Pero necesitamos seguir haciendo avanzar la red para volver a ser rentable», dijo Watterson. «Y es por eso que le pido disculpas de antemano si esto le afecta a usted como individuo.»
Southwest no planea reducir las horas de trabajo, pero podría reducir su presencia en ciertas ciudades y trasladar a sus empleados a otras ubicaciones, dijo una persona familiarizada con el asunto. La aerolínea dijo que quería reducir costos y centrarse en vuelos rentables.
Otros transportistas como JetBlue Este año han recortado rutas para utilizar aviones en vuelos que generen mayores ingresos.
Southwest brindará más detalles sobre sus iniciativas y cambios de ruta este jueves durante una jornada para inversionistas en su sede de Dallas.
Elliott presionó por un cambio de liderazgo en la aerolínea y criticó a la gerencia de Southwest por no hacer lo suficiente para mejorar los resultados de la compañía. A principios de este mes, el presidente y ex director ejecutivo, Gary Kelly, dijo que dimitiría después de la reunión de accionistas de la aerolínea el próximo año.
Southwest no hizo comentarios de inmediato sobre el mensaje del empleado. El vídeo se publicó anteriormente en el blog de la industria View from the Wing.