Los pasajeros desembarcan de un vuelo de Southwest Airlines que sale de Las Vegas en el Aeropuerto Hollywood Burbank en Burbank, California, el 10 de octubre de 2021. El control del tráfico aéreo y su propia falta de personal disponible.
Robyn Beck | AFP | imágenes falsas
Southwest Airlines ha contratado y capacitado a 3.000 asistentes de vuelo en lo que va del año, casi el triple del número récord de miembros de la tripulación de cabina para todo 2018, dijo la aerolínea a los empleados la semana pasada.
Southwest y otras aerolíneas aún se esfuerzan por contratar y capacitar al personal para satisfacer el repunte en la demanda de viajes que los ejecutivos esperan que continúe este otoño, impulsado por fuertes reservas de vacaciones.
A las aerolíneas se les prohibió despedir empleados durante la pandemia como parte de un paquete de rescate de $ 54 mil millones, pero se les permitió ofrecer a los empleados licencias más largas o jubilación anticipada.
Southwest dijo que actualmente tiene más de 62,000 empleados de tiempo completo. Eso es más que los 60.800 que tenía a fines de 2019 antes de la pandemia de Covid-19.
Southwest también ha organizado tres «bombardeos de contratación» en su campus corporativo de Dallas, durante los cuales se entrevista a los candidatos a asistentes de vuelo, se realizan pruebas de competencia física y otras evaluaciones con el potencial de ofertas de trabajo condicionales en el lugar. Se planea otro para esta semana, dijo Southwest en un memorando para empleados la semana pasada.
La aerolínea dijo a los empleados que tiene 7.000 asistentes de vuelo en su cartera de contratación y que su tasa de rotación entre los nuevos miembros de la tripulación de cabina se ha reducido al 2,5%, frente al 6,1% en 2019.
El frenesí de contratación se produce cuando el sindicato de asistentes de vuelo y la gerencia de Southwest estaban enfrascados en negociaciones contractuales. Según el memorando, las conversaciones con un mediador federal están programadas para comenzar el 1 de noviembre en Dallas.
Los asistentes de vuelo de Southwest y United Airlines, representados por la Asociación de Asistentes de Vuelo-CWA, harán piquetes el martes en los principales aeropuertos para exigir mejores condiciones laborales.
