El presidente y director ejecutivo de Starbucks, Howard Schultz, habla en la reunión anual de accionistas en Seattle, Washington, el 22 de marzo de 2017.
Jason Redmon | AFP | imágenes falsas
El próximo CEO de Starbucks vendrá de fuera de la compañía, dijo el CEO interino Howard Schultz al Wall Street Journal.
Schultz regresó al puesto principal por tercera vez en abril luego de la partida del ex director ejecutivo Kevin Johnson. A pesar de las especulaciones de analistas e inversores, ha negado públicamente que planee permanecer en el puesto principal el otoño pasado cuando se nombre un nuevo sucesor. Schultz le dijo al periódico que planea salir por completo del C-suite de Starbucks para la próxima reunión anual de la compañía en marzo.
Quien tome las riendas heredará una empresa que aún se está recuperando de la pandemia, particularmente en China, y que enfrenta esfuerzos cada vez mayores por parte de los baristas para sindicalizarse en los EE. UU. La compañía también está mejorando sus cafés de EE. UU. para satisfacer el deseo de los clientes por sus cafés y la búsqueda de ambiciosos objetivos de sostenibilidad.
«Para el futuro de la empresa, necesitamos una gama de experiencia y conocimientos en una serie de disciplinas que no tenemos ahora», dijo Schultz al Journal.
Schultz ha hecho una campaña agresiva contra el impulso sindical que ha pesado sobre las acciones de Starbucks. Las acciones han bajado un 13% desde su regreso a la empresa.
Los esfuerzos sindicales también podrían ser la razón por la que la empresa está buscando sangre fresca.
«Las relaciones públicas para la sindicalización podrían ser un factor que lleve a la compañía a buscar externamente una cultura corporativa basada en la buena voluntad del señor Schultz», escribió Andrew Charles, analista de Cowen, a los clientes en marzo después de anunciar la búsqueda de un director ejecutivo.
Los organizadores sindicales y la Junta Nacional de Relaciones Laborales han acusado a Starbucks de prácticas laborales ilegales, lo que la empresa ha negado. Workers United, el sindicato que apoya los esfuerzos de organización en Starbucks, dijo en una presentación del viernes que la cadena de café violó las leyes laborales federales al cerrar permanentemente una tienda sindicalizada en Ithaca, Nueva York. Un portavoz de Starbucks le dijo a CNBC que abrir y cerrar tiendas es una parte habitual de su negocio.
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