Una vista general de una tienda Old Navy.
Gap Inc.
Brechas La marca más grande, Old Navy, volvió a crecer en su trimestre navideño por primera vez en más de un año, ya que el minorista publicó el jueves ganancias que estuvieron muy por encima de las expectativas de Wall Street.
Las ventas en Old Navy aumentaron un 6% a 2.290 millones de dólares, y el margen bruto general de Gap aumentó 5,3 puntos porcentuales a un 38,9%, gracias a menos rebajas y menores costos de insumos. Según StreetAccount, los analistas esperaban un margen bruto del 36%.
Las acciones de Gap subieron aproximadamente un 5% en las operaciones ampliadas tras el informe.
Así es como se desempeñó el minorista en su cuarto trimestre fiscal en comparación con las expectativas de Wall Street, según una encuesta de analistas de LSEG, anteriormente conocido como Refinitiv:
- Ganancias por acción: 49 centavos frente a los 23 centavos esperados
- Ventas: 4.300 millones de dólares frente a los 4.220 millones de dólares previstos
Los ingresos netos reportados por la compañía para el período de tres meses finalizado el 3 de febrero fueron de 185 millones de dólares, o 49 centavos por acción, en comparación con una pérdida de 273 millones de dólares, o 75 centavos por acción, un año antes.
Los ingresos aumentaron ligeramente a 4.300 millones de dólares, aproximadamente un 1% más que los 4.240 millones de dólares de hace un año. Al igual que otros minoristas, Gap se benefició de una semana 53 en el año fiscal 2023 y, sin ella, las ventas habrían disminuido en el trimestre. La semana adicional contribuyó alrededor de cuatro puntos porcentuales al crecimiento en el cuarto trimestre fiscal, dijo la compañía.
Según StreetAccount, las ventas comparables se mantuvieron estables en el trimestre, en comparación con las estimaciones de una caída del 1,1%. Las ventas en tienda aumentaron un 4%, mientras que las ventas online cayeron un 2% y representaron el 40% de las ventas totales.
El minorista redujo sus niveles de inventario en un 16% en el año fiscal 2023 y, con esos niveles ahora bajo control, Gap está trabajando para mantenerse al tanto de las promociones e impulsar las ventas a precio completo.
Durante el trimestre, Gap registró precios de venta promedio más altos en todas sus marcas y espera que la compañía aumente su margen bruto en al menos medio punto porcentual en el año fiscal 2024.
“Éramos expertos en tomar lo básico de moda y expresarlo de una manera que provocara conversaciones culturales. En el mejor de los casos, éramos una marca de cultura pop que hacía mucho más que vender ropa y, como sabes, perdimos toda la nuestra». «Edge. Hemos evolucionado de una marca de cultura pop a un minorista de ropa, y hoy estamos avanzando nuevamente”, dijo el director ejecutivo Richard Dickson a CNBC en una entrevista.
«Estamos recuperando el ánimo».
Preparar el cambio
De cara a la temporada navideña, Gap adoptó un tono cauteloso en sus perspectivas, advirtiendo sobre un «entorno de consumo incierto» y reiteró esas preocupaciones el jueves.
Según LSEG, la compañía espera que los ingresos se mantengan prácticamente estables para el trimestre actual, en comparación con las estimaciones de una caída del 0,2%. Para todo el año, LSEG dijo que también se espera que las ventas se mantengan prácticamente estables en 52 semanas, en comparación con las estimaciones de un aumento del 0,5%.
“Creo que debemos mirar hacia 2023, donde hemos visto mucha volatilidad e incertidumbre en el entorno. Hemos tenido inflación, pagos de préstamos estudiantiles, altas tasas de interés, hemos tenido ahorros de consumo cada vez más reducidos. Ahora, afortunadamente, a pesar de muchas predicciones en sentido contrario.» «Este año no sufrimos una recesión, pero nuestra industria se vio claramente afectada», dijo Dickson.
“Si bien actualmente se espera que el mercado de la indumentaria se contraiga en 2024, siempre hay ganadores en cada mercado y vemos cómo responde el consumidor a los recién llegados”, dijo. «Vemos que el marketing innovador genera tráfico y eso nos inspira a creer que estamos en el camino correcto con nuestro manual de revitalización».
Han pasado poco más de seis meses desde que Dickson, el ex Mattel El jefe al que se le atribuye la revitalización de la marca Barbie asumió el cargo de director ejecutivo de Gap, tiempo durante el cual se centró en devolver relevancia a las marcas heredadas del minorista y volver a encaminarlas hacia el crecimiento.
El mes pasado, Gap anunció que había nombrado al diseñador de moda Zac Posen como director creativo y director creativo de Old Navy. Dado su tamaño y contribución a las ventas, Gap no puede tener éxito si Old Navy no gana, y las ventas han estado disminuyendo durante más de un año, incluso en un momento en que los consumidores están ávidos de gangas y opciones asequibles.
Posen, que comenzó diseñando vestidos de alta costura y se especializa en vestidos de mujer, es una incorporación clave al equipo de liderazgo de Dickson. Ayuda a llenar vacíos en diseño y vestimenta, áreas en las que Dickson carece de experiencia, ya que pasó la mayor parte de su carrera en una empresa de juguetes. También desempeñará un papel clave en la revitalización de la relevancia cultural en todo Gap, dijo Dickson.
«Su experiencia creativa y su claridad sobre la cultura han hecho evolucionar constantemente la moda estadounidense, lo que lo convierte en una excelente opción para la empresa mientras buscamos revitalizar nuestra cultura de creatividad y revitalizar estas marcas tradicionales», le dijo a Dickson. «Su función como director creativo de Old Navy es armonizar, orquestar y mejorar la narración de historias en todos los productos y marketing».
Antes del nombramiento de Posen, Dickson contrató al ex director financiero de los LA Clippers, Eric Chan, como director de estrategia y negocios de Gap. También contrató a su ex colega Amy Thompson, ex jefa de recursos humanos de Mattel, para ocupar el mismo puesto en Gap.
Retraso de Banana y Athleta
Por otro lado, Gap ha avanzado en el aumento de su margen bruto y la racionalización de su estructura de costos, pero está luchando con una fuerte caída en las ventas de sus cuatro marcas: su marca homónima, Old Navy, Athleta y Banana Republic.
Gap y Old Navy han visto algunas señales de progreso, pero Athleta y Banana Republic han pesado sobre el negocio en general.
En cuanto a Banana, Dickson dijo a CNBC que estaba «alentado por la dirección estética de la marca», pero dijo que tomará tiempo para que la marca recupere impulso.
«Necesitamos ser realmente fuertes en el establecimiento de los fundamentos y fortalecerlos para producir resultados más consistentes», dijo Dickson. «Y eso es en lo que realmente nos vamos a centrar: nuestra ejecución diaria, aprovechando las lecciones que aprendemos».
Athleta todavía se está recuperando después de numerosos cambios de liderazgo y una serie de errores en el desarrollo del tipo correcto de producto en los estilos y colores correctos. En cuanto a sucursales y marketing, tampoco se alcanzó el objetivo, afirmó Dickson.
En agosto, Athleta nombró al ex presidente de Alo Yoga, Chris Blakeslee, como su próximo director ejecutivo, y Dickson dijo que la marca ha progresado desde que se unió.
«Comenzamos el año con una paleta mucho más clara y hemos visto un éxito temprano con estos recién llegados a precio completo, y nos sentimos alentados por la respuesta de los consumidores», dijo Dickson. “Me gusta mucho la dirección que está tomando el equipo. Tenemos una nueva estrategia de entrega que han estado probando, hay nuevas innovaciones, el color ha comenzado a llegar a las tiendas y hemos respondido muy bien a eso”.
He aquí un vistazo más de cerca al desempeño de cada marca en el cuarto trimestre:
- Marina antigua: Según StreetAccount, los ingresos aumentaron un 6% a 2290 millones de dólares, mientras que las ventas comparables aumentaron un 2%, por encima de las estimaciones del 1%.
- Brecha: Las ventas cayeron un 5% a 1.010 millones de dólares, lastradas por la venta del negocio de la marca en China, mientras que las ventas comparables aumentaron un 4%, muy por encima de las estimaciones del 1,3%, dijo StreetAccount. La marca registró fuerza en la categoría femenina.
- República bananera: Según StreetAccount, los ingresos cayeron un 2% a 567 millones de dólares, mientras que las ventas comparables cayeron un 4%, mejor que la caída del 6,7% que esperaban los analistas. La compañía señaló que Banana ha avanzado en «mejorar su estética», pero restaurar la marca «llevará tiempo y todavía queda trabajo por hacer para ejecutar mejor muchos de los fundamentos».
- Atleta: Las ventas cayeron un 4% a 419 millones de dólares, mientras que las ventas comparables cayeron un enorme 10%. Gap señaló que el desempeño de Athleta mejoró en comparación con el trimestre anterior, pero dijo que las ventas fueron lentas ya que la marca buscó mantener el nivel de precios y superar un período anterior de mayores descuentos.
Corrección: esta historia se actualizó para corregir la ortografía del nombre del diseñador de moda Zac Posen.