Una tienda de la cadena de cafeterías Starbucks en el centro de la ciudad de Ámsterdam, donde la gente se sienta y disfruta de un café después de comprar en la cafetería mientras otros pasan.
Nicolás Economou | Sólo foto | imágenes falsas
Starbucks informó el martes ganancias y ventas trimestrales más débiles de lo esperado, impulsadas por una caída sorpresiva en las ventas en las mismas tiendas.
«En un entorno extremadamente desafiante, los resultados de este trimestre no reflejan la fortaleza de nuestra marca, nuestras capacidades o las oportunidades futuras», dijo el director ejecutivo, Laxman Narasimhan, en un comunicado. «No ha cumplido nuestras expectativas, pero entendemos los desafíos y oportunidades específicos que tenemos por delante».
Las acciones de la empresa cayeron un 10% en las operaciones ampliadas.
Esto es lo que informó la compañía en comparación con las expectativas de Wall Street, según una encuesta de analistas realizada por LSEG:
- Ganancias por acción: 68 centavos ajustados frente a los 79 centavos esperados
- Ingresos: 8.560 millones de dólares frente a los 9.130 millones de dólares previstos
El gigante del café reportó ingresos netos atribuibles a la compañía en el segundo trimestre fiscal de 772,4 millones de dólares, o 68 centavos por acción, frente a los 908,3 millones de dólares, o 79 centavos por acción, del año anterior.
Las ventas netas cayó casi un 2% a 8.560 millones de dólares. Las ventas comparables de la compañía cayeron un 4%, ya que el tráfico en sus cafeterías cayó un 6% en el trimestre. Wall Street esperaba un crecimiento de las ventas comparables del 1%, según estimaciones de StreetAccount.
En todas las regiones, Starbucks informó una disminución en las ventas y el tráfico en las mismas tiendas.
En EE.UU., las ventas comparables cayeron un 3% mientras que el tráfico cayó un 7%. Este es el segundo trimestre en el que el mercado interno de la empresa ha tenido problemas. El trimestre pasado, los ejecutivos culparon de las débiles ventas a los boicots contra la empresa debido a «percepciones erróneas» sobre su postura hacia Israel.
El segmento internacional de Starbucks experimentó una caída de las ventas en mismas tiendas del 6% a medida que disminuyeron tanto el precio promedio de los boletos como las transacciones. En China, el segundo mercado más grande de Starbucks, las ventas en mismas tiendas cayeron un 11%, impulsadas por una caída del 8% en los tickets promedio.
MC Donalds, PepsiCo y otras empresas dijeron este trimestre que los consumidores de bajos ingresos han recortado sus gastos y están buscando ofertas.
«Aunque fue un trimestre difícil, aprendimos de nuestro pobre desempeño y afinamos nuestro enfoque con una hoja de ruta integral de acciones bien pensadas que aclara el camino a seguir», dijo la directora financiera Rachel Ruggeri en un comunicado.
Starbucks dijo que discutiría su perspectiva financiera para todo el año durante la conferencia telefónica sobre resultados de la compañía más tarde el martes. En el trimestre más reciente, la compañía esperaba un crecimiento de las ventas del 7% al 10%, un crecimiento de las ventas globales en las mismas tiendas del 4% al 6% y un crecimiento de las ganancias por acción del 15% al 20%.
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