![Lowe's supera las estimaciones de ganancias, pero incluso si las ventas disminuyen, la compañía espera que las ventas vuelvan a disminuir](https://image.cnbcfm.com/api/v1/image/107378825-17090374411709037438-33499083551-1080pnbcnews.jpg?v=1709037440&w=750&h=422&vtcrop=y)
Lowes el martes superó las estimaciones trimestrales de ganancias e ingresos de Wall Street, incluso cuando la compañía siguió viendo menos clientes que se embarcaban en proyectos inmobiliarios.
La cadena de ferreterías debía esperar expectativas más bajas en el cuarto trimestre. La compañía había recortado su pronóstico para todo el año en noviembre después de que el director ejecutivo, Marvin Ellison, dijera que había sentido una «caída más fuerte de lo esperado» en artículos de mayor precio y proyectos de viviendas discrecionales.
Lowe’s dijo que también tuvo en cuenta la incertidumbre económica en su pronóstico para el actual año fiscal. La compañía espera que los ingresos totales estén entre 84 mil millones y 85 mil millones de dólares, frente a los 86,38 mil millones de dólares del año fiscal 2023. La compañía espera que las ventas comparables disminuyan entre un 2% y un 3% en comparación con el año pasado y espera ganancias por acción de aproximadamente 12 a 12,30 dólares.
En una entrevista con CNBC, Ellison dijo que la demanda de proyectos de bricolaje se ha visto afectada por una disminución en las ventas de viviendas y un aumento en el gasto en servicios como viajes y salir a cenar en lugar de en la compra de bienes. Pero el consumidor estadounidense goza de buena salud, añadió.
«De cara a 2024, esperamos que la demanda de bricolaje siga bajo presión en el corto plazo», dijo. «Pero estamos muy satisfechos con las perspectivas a medio y largo plazo de nuestra empresa y, francamente, del sector de mejoras para el hogar en general».
rival Deposito de casa expresó sentimientos similares en su informe de ganancias la semana pasada. Las expectativas de ganancias e ingresos de la compañía afectaron a Wall Street, pero sus ventas cayeron año tras año y los ejecutivos del minorista llamaron el año pasado un año de «moderación». La compañía también dijo que los clientes continuaron posponiendo proyectos importantes debido a las tasas de interés más altas.
Esto es lo que la compañía informó para el cuarto trimestre en comparación con las expectativas de Wall Street, según una encuesta de analistas de LSEG, anteriormente conocida como Refinitiv:
- Ganancias por acción: 1,77 dólares frente a los 1,68 dólares esperados
- Ingresos: 18,60 mil millones de dólares frente a los 18,45 mil millones de dólares esperados
Las acciones de Lowe’s alcanzaron un máximo de 52 semanas el martes, cerrando con un alza del 1,8% a pesar de los vientos en contra que enfrenta el minorista. En la conferencia telefónica sobre ganancias, los ejecutivos de Lowe’s dijeron que los consumidores estaban en buena situación financiera y que las comparaciones año tras año serían más fáciles en la segunda mitad del año.
Los ingresos netos de la compañía para el período de tres meses finalizado el 2 de febrero fueron de 1.020 millones de dólares, o 1,77 dólares por acción, en comparación con los 957 millones de dólares, o 1,58 dólares por acción, del año anterior. Excluyendo los costos relacionados con la venta de Lowe’s de su negocio minorista canadiense, las ganancias por acción fueron de 2,28 dólares.
Las ventas cayeron de 22.450 millones de dólares en el mismo período del año pasado. La compañía dijo que el trimestre del año anterior incluyó una semana adicional e ingresos de su negocio canadiense.
Las ventas comparables cayeron un 6,2 % año tras año, ya que el minorista de mejoras para el hogar informó una demanda más débil de proyectos de bricolaje y mal tiempo en enero. Sin embargo, las ventas comparables de contratistas de mejoras para el hogar, una categoría que incluye plomeros, electricistas y contratistas, se mantuvieron estables año tras año en el trimestre.
Ventas más lentas y orientación al valor.
Vender casas ha sido un gran desafío para Lowe’s a medida que más clientes evitan vender o comprar casas nuevas debido a las tasas de interés hipotecarias más altas. El noventa por ciento de los clientes del minorista son propietarios de una casa o tienen una tasa hipotecaria fija del 4% o menos, dijo Ellison.
Dijo que probablemente serán necesarios recortes de tasas para sacar a esos clientes del margen.
“Si las tasas de interés bajan, eso impulsará las ventas de viviendas, y ya sabes lo que sucede cuando pones la casa en el mercado: arreglas la pintura. Podrían arreglar el jardín. «Vas a hacer diferentes proyectos en la casa para conseguirla. Estás listo para vender, y luego, cuando compras una casa, haces lo mismo», dijo.
Los clientes que hacen sus propias compras también buscan valor y se han vuelto más exigentes a la hora de realizar compras grandes, dijo Ellison en una llamada telefónica con CNBC.
Por ejemplo, en lugar de comprar un montón de electrodomésticos nuevos para la cocina, podrían simplemente comprar un lavavajillas o un refrigerador nuevos, dijo. Dijo que el cambio de comprar varios artículos a solo uno fue «el factor más importante en la caída de nuestro volumen de ventas» en el negocio de electrodomésticos.
Lowe’s también vio clientes hambrientos de ofertas el Black Friday y el Cyber Monday. Durante estos eventos de compras, que son sinónimo de promociones, se lograron ventas récord.
Sin embargo, Ellison dijo que la compañía no ha hecho concesiones en cuanto a marcas más baratas.
De hecho, Bill Boltz, vicepresidente ejecutivo de comercialización, dijo en la conferencia de inversionistas que algunos clientes están optando por artículos innovadores que tienen un precio más alto. Uno de sus top ventas es un ejemplo de ello: un frigorífico inteligente de LG que cuenta con doble congelador. Cuesta más de 2.500 dólares.
Lanzamiento del programa de fidelización
Para atraer más visitas a las tiendas y compras en línea, Lowe’s está lanzando un programa de fidelización para compradores de bricolaje que estará disponible en todo el país en marzo, el inicio de la crucial temporada de ventas de primavera. La compañía ya cuenta con un programa de fidelización para profesionales.
Ellison dijo que el minorista persigue a los clientes de Lowe’s que también compran en sus competidores, ya sea por conveniencia o por promociones. Dijo que quiere darles a esos compradores una razón para elegir Lowe’s de manera más consistente.
Además, añadió, el programa permite personalizar las ofertas para un comprador específico, garantizando, por ejemplo, que el cliente al que le gusta la jardinería obtenga descuentos relevantes y otro al que le gusta trabajar con la madera reciba un lote diferente.
Al cierre del martes, las acciones de Lowe’s subían casi un 6% este año. Esto está más o menos en línea con las ganancias del 6% del S&P 500 durante el mismo período. Las acciones de Lowe’s cerraron el martes a 235,39 dólares, lo que eleva el valor de mercado de la compañía a unos 135.000 millones de dólares.
En el cuarto trimestre, Lowe’s gastó 404 millones de dólares en recompras de acciones y pagó 633 millones de dólares en dividendos.
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