Los compradores salen de Nordstrom en el centro comercial Westfield Topanga en Los Ángeles el 14 de agosto de 2023.
Casa Cristina | Los Ángeles Times | imágenes falsas
Nordstrom’s Las ventas del trimestre navideño superaron las expectativas de Wall Street el martes, pero el minorista ofreció una perspectiva moderada para el próximo año.
La empresa con sede en Seattle planea abrir nuevas tiendas Nordstrom Rack el próximo año y aumentar las ventas online y en las tiendas. Aún así, dijo que las ventas para todo el año, incluidas las ventas minoristas y las tarjetas de crédito, oscilarían entre una disminución del 2% y un aumento del 1% en comparación con el año pasado. Esa previsión incluye una caída de más del 1% con una semana menos en el año fiscal.
Nordstrom espera ganancias por acción para todo el año entre 1,65 y 2,05 dólares. Eso sería más alto que el año fiscal pasado, cuando las ganancias por acción fueron de 1,51 dólares, dijo el minorista el martes.
Las acciones de Nordstrom cayeron alrededor de un 10% en las operaciones ampliadas tras el informe.
Esto es lo que el operador de grandes almacenes informó en comparación con las expectativas de Wall Street, según una encuesta a analistas realizada por LSEG, antes conocida como Refinitiv:
- Ganancias ajustadas por acción: 96 centavos versus 88 centavos esperados
- Ingresos: 4.420 millones de dólares frente a los 4.390 millones de dólares previstos
Al igual que otros minoristas, Nordstrom está sintiendo la presión a medida que los consumidores se vuelven más exigentes y más conscientes de los precios mientras luchan contra la inflación y las tasas de interés más altas. La empresa también enfrentó problemas específicos de la empresa, como la disminución de las ventas en su minorista de precios reducidos Nordstrom Rack y niveles excesivos de inventario que llevaron a mayores rebajas.
En el trimestre fiscal que finalizó el 3 de febrero, las ventas trimestrales de Nordstrom aumentaron aproximadamente un 2% desde los 4.320 millones de dólares del mismo período del año anterior. Atribuyeron alrededor de 190 millones de dólares de esos ingresos a una semana adicional en el año fiscal.
Los ingresos netos de Nordstrom aumentaron a 134 millones de dólares, o 82 centavos por acción, desde 119 millones de dólares, o 74 centavos por acción, un año antes. Excluyendo el deterioro de la cadena de suministro y otros ajustes, las ganancias por acción fueron de 96 centavos.
Las ventas netas de la marca homónima de la compañía cayeron un 3% en el cuarto trimestre en comparación con el mismo período del año pasado. Esto incluye un aumento del 4,1% con respecto a la semana adicional del año fiscal. Sin embargo, la liquidación de sus operaciones canadienses por parte de la compañía afectó las ventas, lo que resultó en una caída de las ventas netas de más del 3%. La compañía anunció hace un año que cerraría sus tiendas y operaciones en línea en Canadá.
Resultados del bastidor
Nordstrom Rack, la marca de descuento de la compañía, tuvo el desempeño más sólido en el trimestre navideño. Las ventas netas aumentaron un 14,6%, incluido un aumento del 5,8% con respecto a la semana adicional del año.
Más compradores visitaron y realizaron compras en las tiendas y el sitio web de Nordstrom Rack en el cuarto trimestre, dijo el director ejecutivo Erik Nordstrom en la conferencia telefónica sobre resultados de la compañía.
La cadena de descuento creció incluso excluyendo el impulso de la apertura de nuevas tiendas, y las ventas comparables de la marca aumentaron en un dígito alto, dijo.
Nordstrom abrió 19 nuevas tiendas Nordstrom Rack durante el año fiscal, para un total de 258. Incluyendo sus 93 tiendas insignia de Nordstrom, la compañía terminó el año con un total de 359 tiendas, solo una más que al final del mismo período del año pasado. .
El minorista planea abrir 22 nuevas tiendas Nordstrom Rack en 2024.
En la conferencia telefónica sobre ganancias, Erik Nordstrom dijo que la cadena de precios reducidos es «un motor de crecimiento para nuestra empresa» y la «mayor fuente de adquisición de nuevos clientes» de Nordstrom.
Dijo que alrededor de una cuarta parte de los clientes existentes de Rack cambian a la marca Nordstrom en un plazo de cuatro años.
La compañía no anunció planes para abrir nuevas tiendas bajo su bandera insignia, pero Erik Nordstrom dijo que esas tiendas son una parte importante del negocio de la compañía.
«Algunos de nuestros negocios de más rápido crecimiento el año pasado fueron nuestras grandes tiendas emblemáticas urbanas», dijo. «Nueva York en particular ha mostrado un crecimiento realmente fuerte».
Tendencias de compras
Las categorías de ropa femenina, belleza y actividad activa experimentaron el mayor crecimiento año tras año en el cuarto trimestre. Las compras populares incluyeron calzado deportivo de On Running y Hoka y ropa de Vuori, dijo Erik Nordstrom. Los compradores también compraron fragancias y ropa de marcas de moda como Vince y Cinq a Sept durante el trimestre navideño, dijo.
Las ventas online cayeron un 1,7% en el cuarto trimestre en comparación con el mismo período del año pasado. El comercio electrónico representó el 38% de las ventas totales en el trimestre, frente al 40% en el mismo período del año anterior, y el 36% en el año fiscal, frente al 38% en el año fiscal 2022.
El tráfico en las tiendas «sigue siendo algo débil», aunque el tráfico en las tiendas Nordstrom mejoró secuencialmente a lo largo del año, dijo Erik Nordstrom en la conferencia telefónica sobre resultados. Dijo que el tráfico del sitio web también sigue siendo débil. Aún así, dijo que los valores promedio de los pedidos están aumentando tanto en línea como en las tiendas.
El próximo año, Erik Nordstrom dijo que el minorista se centrará en impulsar el crecimiento de las ventas en la empresa del mismo nombre, operando de manera más eficiente y aprovechando el impulso de Nordstrom Rack.
En abril, la compañía lanzará un mercado en línea en el sitio web de Nordstrom para expandir su inventario con inventario de propiedad y vendido por minoristas externos. Los mercados tienden a ser más rentables para los minoristas porque la empresa no corre el riesgo de comprar inventario que quizás no guste a los clientes y luego descontarlo.
Nordstrom también personalizará la experiencia en línea para que los compradores los dirijan a los artículos que les puedan gustar, dijo. Y en línea y en las tiendas, la belleza desempeñará un papel destacado a la hora de impulsar el crecimiento de las ventas, afirmó.
Al cierre del martes, las acciones de Nordstrom subieron aproximadamente un 6% durante el año pasado. Eso es menos que la ganancia de aproximadamente 25 por ciento del S&P 500. Las acciones de Nordstrom cerraron a 20,90 dólares el martes, elevando el valor de mercado de la compañía a alrededor de 3.400 millones de dólares.
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