Los trabajadores de Starbucks reaccionan mientras hablan con los medios de comunicación luego de la votación sindical del 9 de diciembre de 2021 en Buffalo, Nueva York.
Lindsay De Dario | Reuters
El director regional de la Junta Nacional de Relaciones Laborales en Buffalo, Nueva York, presentó una queja el viernes acusando a Starbucks de 29 cargos de prácticas laborales injustas, incluidas más de 200 violaciones de la Ley Nacional de Relaciones Laborales.
La denuncia se deriva de los reclamos de Starbucks Workers United contra la empresa Buffalo, donde los esfuerzos de sindicalización comenzaron en agosto.
En la denuncia, vista por CNBC, la NLRB alega que Starbucks interrumpe, restringe y coacciona a los empleados que buscan organizarse de varias maneras. La oficina regional de la agencia federal independiente dijo que el gigante del café había amenazado e intimidado a los trabajadores cerrando tiendas en el área, recortando la compensación laboral, aplicando políticas discriminatorias contra los simpatizantes sindicales, participando en vigilancia y despidiendo trabajadores, entre otras denuncias de violaciones.
La denuncia también señala que altos funcionarios de Starbucks realizaron visitas «repetidas y sin precedentes» a Buffalo y celebraron reuniones antisindicales obligatorias, señalando que los ejecutivos, incluido el director ejecutivo Howard Schultz, habían prometido aumentos en los beneficios si los trabajadores no se sindicalizaban de forma organizada. Buffalo estaba en el centro del movimiento obrero. La ciudad alberga la primera tienda que votó sí a la organización en diciembre, lo que provocó un movimiento que se extendió por todo el país.
“La queja, emitida por el director regional de la NLRB en Buffalo, aborda cuestiones importantes”, dijo el portavoz de Starbucks, Reggie Borges, en un comunicado a CNBC. «Sin embargo, Starbucks no está de acuerdo con que las alegaciones sean válidas y la emisión de la denuncia no constituye un hallazgo por parte de la NLRB. Es el comienzo de una batalla legal que permite que ambas partes sean escuchadas y presenten pruebas». Creemos que las acusaciones contenidas en la denuncia son falsas y esperamos presentar nuestra evidencia cuando se resuelvan las acusaciones».
Desde que comenzó el movimiento el año pasado, más de 50 tiendas Starbucks votaron para organizarse con Workers United y casi 250 solicitaron realizar votaciones en todo el país. Al menos cinco han votado no a la organización. Starbucks tiene casi 9,000 ubicaciones en todo el país.
La queja de la oficina nacional de la NLRB cubre meses de denuncias del sindicato contra la empresa. Starbucks tendrá la oportunidad de responder a las acusaciones.
Para resolver las acusaciones, el Asesor Jurídico de la NLRB está buscando la reincorporación de los trabajadores y Schultz o Rossann Williams, vicepresidente ejecutivo de Starbucks North Americas, para celebrar una reunión con los trabajadores, los sindicatos y los funcionarios gubernamentales presentes. En la reunión, que será grabada en video y distribuida, un oficial lee un aviso sobre los derechos de los trabajadores.
“Starbucks ha dicho que nunca ha habido una represión sindical en Buffalo. Hoy, la NLRB dejó las cosas claras. La denuncia confirma la escala y la depravación de la conducta de Starbucks en el oeste de Nueva York durante la mayor parte del año», dijo Starbucks Workers United en un comunicado. “Starbucks será responsable por el campo minado antisindical a través del cual obligaron a los trabajadores a caminar en la lucha por su derecho a asociarse. Esta denuncia expone la fachada de Starbucks como una ‘compañía progresista’ y expone la verdad sobre la guerra antisindical de Howard Schultz».
Starbucks no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Schultz, quien está en su tercer mandato como director ejecutivo de Starbucks, ha sido un opositor activo y vocal de la sindicalización en el pasado. La compañía anunció recientemente inversiones en salarios y capacitación para los trabajadores, pero dijo que esos beneficios no podrían ir automáticamente a las tiendas sindicalizadas sin conversaciones de negociación por separado.
«El contrato sindical ni siquiera se acercará a lo que ofrece Starbucks», dijo Schultz a los analistas en la llamada de ganancias de la compañía el martes.
El impulso del sindicato de baristas atrajo más atención el jueves cuando la Casa Blanca recibió a ejecutivos de campañas de organización en Starbucks y otras compañías como Amazon. Starbucks escribió a la Casa Blanca solicitando su propia reunión y calificó el evento de «profundamente preocupante» porque la mayoría de sus socios se oponen a la afiliación sindical.
Starbucks Workers United ha presentado más de 100 quejas por prácticas laborales injustas contra Starbucks, mientras que la empresa ha presentado dos contra el sindicato a cambio. Starbucks Workers United también obtuvo recientemente una victoria cuando los funcionarios de la NLRB presentaron una petición en un tribunal federal para obligar a la empresa a traer de vuelta a los empleados activistas que afirman haber sido despedidos por campañas sindicales.
