La inteligencia emocional es la capacidad de percibir y evaluar con precisión los sentimientos en nosotros mismos y en los demás.
Las personas más inteligentes emocionalmente pueden acceder y evocar emociones, comprender señales no verbales y regular sus sentimientos para construir relaciones más sólidas. Como psicólogo formado en Harvard, he visto de primera mano lo importante que esto es para el éxito profesional y personal a largo plazo.
Entonces, ¿cómo puedes determinar si necesitas trabajar en estas habilidades? Si utilizas alguna de estas siete frases es posible que tengas baja inteligencia emocional:
1. “Yo no cambio. Esto es lo que soy”.
La inteligencia emocional está asociada con la capacidad de cambiar con el tiempo a medida que uno aprende y crece.
Las personas con baja inteligencia emocional suelen ser más rígidas y se resisten a los intentos de cambiar o desarrollarse. Las convicciones sólidas son importantes, pero también lo es la apertura a nuevas posibilidades.
¿Qué debería decir en su lugar? “Necesito pensar más en lo que estás diciendo. Quiero estar abierto a recibir comentarios sobre mí, incluso si son difíciles de entender”.
2. «No me importa cómo te sientas».
Un descarado desprecio por los sentimientos de otras personas es un signo de baja inteligencia emocional.
La falta de empatía por los demás, especialmente en tiempos difíciles, dificulta la construcción de relaciones de apoyo y beneficio mutuo.
¿Qué debería decir en su lugar? “Lamento saber que estás molesto. ¿Cómo puedo ayudarte ahora?
3. «Es tu culpa que me sienta así».
Las personas con una fuerte inteligencia emocional no culpan al mundo exterior por sus sentimientos. Entienden que sus emociones están relacionadas con cómo perciben internamente sus circunstancias.
No te pierdas: La frase número uno en las relaciones exitosas, dicen psicólogos que estudiaron a 40.000 parejas
No es responsabilidad de otra persona gestionar nuestras emociones. Son una oportunidad para entendernos a nosotros mismos y poner límites.
¿Qué debería decir en su lugar? “Me siento muy emocionado en este momento. Mi percepción de la situación es que…”
4. «Simplemente estás equivocado».
Cuando las personas emocionalmente inteligentes reciben retroalimentación, harán el esfuerzo de buscar matices.
En lugar de quedarse estancados en los extremos, se centran más en comprender la experiencia vivida por la otra persona.
¿Qué debería decir en su lugar? “Quiero escuchar tu perspectiva, incluso si no veo las cosas de la misma manera que tú. ¿Puedes ayudarme a entender por qué te sientes así?
5. «¡Deja de estar loco!»
La capacidad de escuchar las experiencias de los demás sin reaccionar exageradamente ni tomarlas como algo personal es una característica clave de la inteligencia emocional. Esto significa que tienes alta confianza en ti mismo y autoestima.
¿Qué debería decir en su lugar? “Entiendo que estés realmente luchando en este momento. Aunque escuché que estás enojado conmigo, creo que tu reacción tiene más que ver con tu pasado que con lo que estoy haciendo ahora. ¿Tu crees? ¿así es?»
6. «No puedo perdonarte».
Las personas emocionalmente inteligentes pueden ponerse en el lugar de otra persona. Esto los hace más abiertos a perdonar a la otra persona por los errores percibidos en comparación con alguien que está menos seguro.
¿Qué debería decir en su lugar? “Es difícil para mí perdonarte en este momento. Pero estoy trabajando activamente para dejar de lado ese resentimiento y enojo porque quiero que podamos solucionar esto y seguir adelante».
7. «Tus sentimientos son irracionales».
Las personas emocionalmente inteligentes pueden cuestionar sus sentimientos, ir más allá de sí mismas y analizar los aspectos racionales e irracionales de sus pensamientos.
También son buenos para reconocer los sentimientos de otras personas, incluso si no comprenden completamente de dónde vienen.
¿Qué debería decir en su lugar? “He oído que tienes emociones fuertes en este momento y son válidas. No entiendo del todo por qué piensas de esta manera o estás de acuerdo con tu perspectiva sobre esta situación, pero quiero hacerlo. ¿Me puede decir más?»
Cortney WarrenPhD, es psicólogo certificado y autor del nuevo libro. «Dejar ir a tu ex». Se especializa en relaciones románticas, comportamientos adictivos y honestidad. Recibió su formación clínica en la Facultad de Medicina de Harvard después de recibir su doctorado en psicología clínica de la Universidad Texas A&M. sigue siguiéndola Instagram o Twitter @DrCortneyWarren.
No te pierdas:
¿Quieres ser más inteligente y exitoso con tu dinero, tu trabajo y tu vida? Suscríbete a nuestro nuevo boletín aquí
Obtenga CNBC Guía gratuita de inversión de Warren Buffettque reúne los mejores consejos del multimillonario para inversores habituales, reglas de conducta y tres principios de inversión clave en una guía clara y sencilla.
