En una toma aérea, un cliente pasa junto a un cartel al salir de un restaurante McDonald’s en San Pablo, California, el 3 de abril de 2023.
Justin Sullivan |
MC Donalds extenderá su menú de $5 más allá del período inicial de cuatro semanas en la mayoría de sus mercados de EE. UU., ya que el gigante de la comida rápida dice que la oferta atrae a los clientes de regreso a los restaurantes.
En un memorando al sistema estadounidense obtenido por CNBC el lunes, los ejecutivos escribieron que casi todas las divisiones, o el 93 por ciento de los restaurantes, votaron para extender la promoción más allá de la fecha de finalización original a fines de este mes. El memorando decía que la mayoría de los lugares extenderían o votarían sobre la acción hasta agosto.
La comida de cinco dólares comenzó a aparecer en los menús el 25 de junio y originalmente se esperaba que durara aproximadamente un mes. Incluye un McChicken o McDouble, cuatro nuggets de pollo, patatas fritas y bebida. El menú combinado Costo Mucho más barato que si compras estos artículos individualmente.
“Nuestro mensaje resuena en nuestros millones de clientes”, escribieron en el memorando Myra Doria, gerente de campo nacional, y Tariq Hassan, jefe de marketing y experiencia del cliente de EE. UU. «Cuando nuestros clientes piden el menú de $5, no van a la competencia, y los primeros resultados muestran que esta oferta cumple con el objetivo de atraer invitados a nuestros restaurantes».
Bloomberg informó anteriormente sobre la decisión de renovar el contrato.
La medida se produce cuando los restaurantes hacen ofertas para impulsar el decreciente tráfico de clientes, ya que los consumidores -particularmente los comensales de bajos ingresos- evitan los precios más altos después de años de aumentos de precios impulsados por la inflación. La comida se ha enfrentado a la competencia de otras cadenas como Burger King, Wendy’s, Taco Bell e incluso Starbucks, que ofrecen ofertas de entre 3 y 5 dólares, mientras las empresas intentan atraer consumidores preocupados por los precios en un entorno altamente competitivo.
El memorando continúa: «Debemos recordar que el aumento del número de huéspedes impulsa en última instancia nuestro negocio y es clave para el crecimiento sostenible».
Coca-Cola contribuyó con dinero de marketing para hacer la oferta inicial más atractiva para los franquiciados, informó CNBC en mayo. Algunos representantes de los franquiciados habían presionado para que la empresa contribuyera en el futuro para que la oferta de descuento fuera sostenible a largo plazo para los operadores.
Se espera que la empresa informe sus resultados el 29 de julio.
McDonald’s declinó hacer comentarios.
