La aplicación china TikTok dijo el jueves que lamentaba la decisión del gobierno indonesio de prohibir las transacciones de comercio electrónico en las plataformas de redes sociales y, en particular, lamentó el impacto que tendría en los millones de vendedores que usan TikTok Shop.
Pero TikTok Indonesia dijo en un comunicado que respetará las regulaciones y leyes aplicables en Indonesia y «tomará un camino constructivo hacia adelante».
«Lamentamos profundamente el anuncio del gobierno, en particular el impacto en los medios de vida de los seis millones de vendedores y casi siete millones de creadores afiliados que utilizan TikTok Shop», decía el comunicado enviado a The Associated Press el jueves.
Indonesia prohibió las transacciones de bienes en plataformas de redes sociales como TikTok para proteger a las pequeñas empresas de la competencia del comercio electrónico, acusándolas de precios predatorios.
El ministro de Comercio de Indonesia, Zulkifli Hasan, anunció la decisión el lunes tras una reunión con el presidente Joko Widodo. La prohibición «tiene como objetivo impedir el dominio del algoritmo y evitar el uso de datos personales en intereses comerciales», dijo Hasan en una conferencia de prensa.
Hasan dijo que la prohibición, que entra en vigor de inmediato, tiene como objetivo «crear un ecosistema de comercio electrónico justo, saludable y beneficioso al prohibir a los mercados y a los vendedores de redes sociales actuar como productores y facilitar las transacciones de pago en sus plataformas de comercio electrónico». una declaración de Hasan El Ministerio de Comercio el miércoles. Los mercados y los vendedores sólo pueden ofrecer o anunciar bienes y servicios, añadió.
Durante una inspección del mercado mayorista más grande del Sudeste Asiático, Tanah Abang, en Yakarta la semana pasada, el Ministro de Cooperativas y Pequeñas y Medianas Empresas, Teten Masduki, dijo que encontró que los vendedores sufrieron una pérdida de ganancias de más del 50 por ciento porque no competían con los productos importados. que se venden online a precios mucho más baratos.
Masduki dijo que la plataforma con sede en China se había involucrado en “precios predatorios” que habían perjudicado a las pequeñas y medianas empresas locales. Dijo que la nueva regulación «regularía correctamente el comercio justo tanto en línea como fuera de línea».
El ministro de Comunicaciones e Informática, Budi Arie, destacó que el reglamento está destinado a todas las plataformas de comercio social, no sólo a TikTok Shop. También podría afectar a empresas de comercio electrónico locales establecidas como Tokopedia, Lazada y BliBli.
La medida se produjo después de que el director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, se comprometiera a invertir miles de millones de dólares en Indonesia y el sudeste asiático durante los próximos años en un foro organizado en Yakarta en junio. No proporcionó un desglose detallado del plan de gastos, pero dijo que TikTok invertiría en capacitación, publicidad y apoyo para pequeños proveedores que quieran unirse a su plataforma de comercio electrónico TikTok Shop.
El plan surge cuando TikTok, propiedad de ByteDance de China, está bajo el escrutinio de algunos gobiernos y reguladores en medio de preocupaciones de que Beijing pueda usar la aplicación para recopilar datos de usuarios o promover sus intereses.
Países como Estados Unidos, Gran Bretaña y Nueva Zelanda han prohibido la aplicación en los teléfonos gubernamentales, aunque TikTok ha negado repetidamente haber compartido datos con el gobierno chino e insistió en que no lo haría cuando se le pidiera.
El Sudeste Asiático, una región de más de 675 millones de habitantes, es uno de los mercados más grandes de TikTok en términos de usuarios, generando más de 325 millones de visitantes a la aplicación cada mes.
TikTok empleó a 8.000 personas para impulsar transacciones por valor de 4.400 millones de dólares en toda la región el año pasado, frente a los 600 millones de dólares de 2021. Sin embargo, según la empresa de desarrollo empresarial Momentum Works, con sede en Singapur, la empresa todavía está muy por detrás de los 48.000 millones de dólares de Shopee en ventas regionales de mercancías en 2022. servicio.
En Indonesia, la economía más grande del sudeste asiático, TikTok tiene 2 millones de pequeños vendedores que venden sus productos en su plataforma.
Muhammad Zidan, un comerciante que utiliza TikTok Shop para vender bicicletas y accesorios, instó al gobierno a no abandonar a millones de vendedores que dependen de los ingresos de las transacciones de comercio electrónico.
«Al utilizar TikTok Shop, logramos un alto nivel de conocimiento de nuestros productos», dijo Zidan. «El gobierno debería encontrar una solución beneficiosa para todos porque nosotros también sufriremos muchas pérdidas»… La prohibición tendrá un gran impacto en nosotros».
